意味のある仕事における日々の進展を守る

毎営業日、少なくとも一つの本当の前進のブロックを守る——これがモチベーションの主要な駆動要因だ。

Why it works

アマビールとクレイマーの日記データは、良好な内面的仕事生活——感情、モチベーション、認知の組み合わせ——が、小さくとも意味のある進展によって最も確実に引き起こされることを示しました。そのメカニズムは二重です。進展は能力の直接的な証拠を提供し(内発的モチベーションを養う)、翌日の創造的思考を促す肯定的な情動を生み出します。何の進展もなかった日は、他の条件に関わらず、最も強い否定的な内面的仕事生活を引き起こしました。

How to do it

1. 毎日の始めに、完了することにコミットする意味のある仕事の具体的な一歩を特定する。
2. そのブロックを割り込みから守る——譲れない約束として扱う。
3. 確実に完了できる小ささにする。願望的なものではなく。
4. 一日の終わりに、それが実行されたか、何が前進したかを記録する。

エビデンス

238人の労働者から複数月にわたり収集した9,601件の日記エントリーの分析に基づいています。意味のある仕事における進展は良い日の最も頻繁なトリガーであり、後退は悪い日の最も頻繁なトリガーでした。この効果は創造性のレベルや会社の状況を通じて一貫していました。アマビールとクレイマーの同じ日記コーパスに関するHBRの「小さな勝利の力」の分析は、意味のある仕事における進展を、評価やインセンティブ、対人的サポートを上回る、良い一日の最大の駆動要因として位置づけています。 (observational)

これは観察的な日記研究です——日常のパターンを捉える力は強いですが、対照実験ではありません。「意味のある」という限定詞は重要です。気にかけていない仕事での進展は同じ効果を生みません。

出典

• Amabile & Kramer (2011), The Progress Principle, Harvard Business School Press
• Amabile & Kramer (2011), "The power of small wins," Harvard Business Review
• Amabile, T. M., & Kramer, S. J. (2011). The power of small wins. Harvard Business Review, 89(5), 70-80.

よくある間違い

一日を会議と反応的なタスクで埋め、実際の仕事は「緊急のことが終わってから」取り組むものとして扱うこと——これはモチベーションを最も損なう無進展の日を確実に生み出す。