Práticas de coaching para princípios de influência de Cialdini ao começar

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para princípios de influência de Cialdini ao começar, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Princípios de Persuasão de Cialdini
    Os princípios de persuasão de Robert Cialdini são sete alavancas que enviesam as pessoas em direção a dizer sim: reciprocidade (retribuímos o que recebemos), compromisso e consistência (agimos de acordo com o que já concordamos), prova social (copiamos outros semelhantes quando incertos), autoridade (deferimos a especialização crível e seus símbolos), afinidade (dizemos sim a pessoas de quem gostamos) e escassez (queremos o que está desaparecendo) — os seis originais de Influence (1984) — mais unidade (dizemos sim a pessoas com quem compartilhamos uma identidade), que Cialdini acrescentou em Pre-Suasion (2016). Cada um nomeia um atalho mental que normalmente nos serve e pode ser disparado para fabricar conformidade. Os princípios são extraídos de décadas de pesquisa em psicologia social e experimentos de campo, e os efeitos direcionais são bem estabelecidos — mas os tamanhos de efeito individuais variam muito conforme o contexto, e alguns dos estudos clássicos específicos por trás deles foram contestados ou replicaram fracamente, então trate cada um como uma tendência real, e não como uma alavanca confiável que você pode ajustar.
  2. Reciprocidade
    Dê algo primeiro — valor, ajuda, uma concessão — e as pessoas se sentem puxadas a retribuir.
    Princípios de Persuasão de Cialdini
  3. O princípio da unidade de Cialdini: identidade compartilhada primeiro
    Unidade é o sétimo princípio de influência de Cialdini: não "pessoas como eu", mas "pessoas que são eu" — identidade compartilhada, estabelecida antes de você apresentar seu caso.
    Pré-suasão, Tornada Prática
  4. Compromisso e consistência
    Consiga um pequeno compromisso voluntário primeiro; as pessoas então agem para permanecer consistentes com ele.
    Princípios de Persuasão de Cialdini
  5. Prova social
    As pessoas olham para o que outros semelhantes estão fazendo para decidir o que é correto, especialmente sob incerteza.
    Princípios de Persuasão de Cialdini
  6. Autoridade
    As pessoas deferem à especialização crível — e a seus símbolos — mais do que percebem.
    Princípios de Persuasão de Cialdini
  7. Afinidade
    Dizemos sim a pessoas de quem gostamos — e semelhança, elogios e cooperação aumentam a afinidade.
    Princípios de Persuasão de Cialdini
  8. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, na Prática
    O livro de 1936 de Dale Carnegie se resume a uma disposição expressa de muitas formas: interesse-se genuinamente pelas outras pessoas e faça-as se sentirem importantes — por meio dos seus nomes, escuta real e apreciação sincera, em vez de bajulação. Os princípios que a maioria das pessoas busca se agrupam em três famílias: lidar com pessoas (não critique, condene ou reclame; dê apreciação honesta), ser querido (interesse-se genuinamente, lembre nomes, escute, fale nos termos dos interesses da outra pessoa) e conquistar pessoas para o seu pensamento (evite discussões, veja pelo ponto de vista delas, deixe-as fazer a maior parte da conversa). A palavra que sustenta tudo isso é "sinceramente" — Carnegie é explícito que cada um desses princípios falha e se volta contra você quando executado como técnica. São sabedoria de praticante, e não protocolos testados, mas a maioria se alinha com descobertas bem estabelecidas sobre reciprocidade e simpatia.
  9. Aplique a porta na cara em pedidos prossociais ou de caridade
    A técnica foi originalmente testada em um contexto prossocial e funciona especialmente bem quando as duas partes compartilham valores.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  10. A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
    A técnica da porta na cara funciona ao fazer primeiro um pedido grande, com alta chance de recusa, e depois ceder para um pedido menor. O recuo parece uma concessão, disparando obrigação recíproca; o pedido menor também se beneficia do contraste perceptivo — parece mais razoável em comparação com a âncora grande. Cialdini et al. (1975) documentaram isso em um experimento bem replicado. Meta-análises encontram efeitos moderados, mais fortes quando os pedidos são relacionados e vêm da mesma pessoa.

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