Como conversar com qualquer pessoa resumo: 10 práticas de coaching baseadas em evidências

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como conversar com qualquer pessoa resumo, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Trate o bate-papo social como uma porta de entrada, não um desperdício
   O bate-papo social é o andaime social que torna possível uma conversa mais profunda — não a conversa em si.
   Superando a Timidez: O Framework de Philip Zimbardo
2. Encorajadores Mínimos no Aconselhamento
   Encorajadores mínimos são pequenos sinais — "hum-hum", "continue", um aceno — que mantêm quem fala falando sem tomar a palavra.
   Escuta Ativa, na Prática
3. Seja um bom ouvinte; incentive os outros a falarem de si mesmos
   A maioria das pessoas preferiria ter um ótimo ouvinte a um ótimo conversador.
   Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, na Prática
4. Interesse-se genuinamente pelas outras pessoas
   Você faz mais amigos em dois meses se interessando pelos outros do que em dois anos tentando fazê-los se interessar por você.
   Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, na Prática
5. Combine a abertura focada em tarefa vs. em relacionamento
   Abra do jeito que seu público prefere — alguns precisam de conexão primeiro, outros precisam da pauta primeiro.
   A Regra de Platina
6. Resuma para ajudar o falante a se ouvir
   Periodicamente reúna o que você ouviu e devolva-o — ponderado em direção ao que pareceu mais vivo.
   Escuta Reflexiva: O Método de Carl Rogers
7. Passe à ação
   Feche a conversa decidindo como as decisões serão tomadas e depois atribuindo quem faz o quê e quando.
   Conversas Cruciais, na Prática
8. Conversas Difíceis, na Prática
   O framework de Harvard "Conversas Difíceis" diz que toda conversa difícil é na verdade três ao mesmo tempo — o que aconteceu, os sentimentos envolvidos e o que isso significa para a identidade de cada pessoa. A mudança que transforma tudo é sair da culpa para a contribuição e de defender sua história para aprender a do outro. É um framework de praticantes fundamentado em teoria de negociação, não em ensaios controlados.
9. Leia sinais comportamentais antes de se comunicar
   Observe ritmo, franqueza e foco relacional antes de decidir como abrir a conversa.
   Estilos Comportamentais DISC
10. Curiosidade genuína sobre os outros
    Faça perguntas reais e escute, em vez de esperar sua vez de falar.
    A Boa Vida: Lições do Estudo de Harvard

Isso parece com os desafios que você pode estar enfrentando?

• Papo furado me parece sem sentido e falso, então eu travo ou pulo→
• As pessoas parecem encerrar rápido quando falam comigo, como se não tivessem certeza de que eu ainda estou com elas, e eu não sei como fazê-las continuar sem eu atravessar e tomar conta da conversa.→
• Eu domino conversas sem querer→
• Eu entro em conversas preocupado com como estou sendo percebido→
• Gosto de ir direto ao assunto, e com algumas pessoas isso soa frio e apressado→

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.