Práticas de coaching para negociação baseada em princípios quando sobrecarregado

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para negociação baseada em princípios quando sobrecarregado, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
    A negociação baseada em princípios é o método que Fisher & Ury apresentam em Getting to Yes (Harvard Negotiation Project): negociar com base no mérito, em vez de disputar posições — separar as pessoas do problema, focar nos interesses subjacentes, criar opções para ganho mútuo e julgar os resultados por critérios objetivos — com o seu BATNA como fonte de poder real de negociação. É um modelo influente, fundamentado na teoria da decisão e na experiência de negociação, e não um protocolo testado em laboratório. Os quatro princípios devem ser lidos como um único movimento, não como um menu: você separa as pessoas do problema para que a discordância deixe de ser interpretada como hostilidade, o que é o que torna seguro revelar os interesses; os interesses revelados são o que torna possível criar opções além do único número em jogo; e os critérios objetivos são o que permite que ambos os lados aceitem uma opção sem que nenhum precise ceder ao outro. O BATNA — a sua melhor alternativa a um acordo negociado — está por baixo dos quatro princípios, porque saber o que acontece se você se retirar é o que permite manter o método sob pressão, em vez de recuar para o simples regateio.
  2. Separe as pessoas do problema
    Seja duro com o problema, brando com as pessoas — ataque a questão, não uns aos outros.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  3. Negociação Baseada em Princípios, na Prática
    A negociação baseada em princípios, desenvolvida por Roger Fisher e William Ury em Getting to Yes, substitui a barganha posicional por um método baseado em quatro elementos: separar as pessoas do problema, focar em interesses e não em posições, gerar opções de ganho mútuo e insistir em critérios objetivos. O objetivo é chegar a acordos melhores para ambas as partes do que suas alternativas — sem exigir que nenhuma delas capitule ou jogue duro.
  4. Crie opções para ganho mútuo
    Faça um brainstorm de vários acordos possíveis antes de decidir, ampliando o bolo antes de dividi-lo.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  5. Jiu-jitsu de negociação
    Quando atacarem a sua posição, não revide — redirecione a força para o problema.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  6. Negocie: conheça seu mínimo e esteja disposto a ceder e receber
    Decida com antecedência o que você está disposto a aceitar aquém do seu pedido total, e esteja pronto para oferecer algo em troca.
    DEAR MAN: A Habilidade da DBT Para Pedir o Que Você Quer com Eficácia
  7. Insista em critérios objetivos
    Ancore o acordo a padrões independentes — preços de mercado, precedentes, opinião de especialistas — não à força de vontade.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  8. Reconheça as emoções explicitamente na negociação
    Nomeie o que você percebe que o outro lado está sentindo — isso reduz o calor defensivo e mantém a conversa substantiva viável.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  9. Chegue ao "Não", não ao "Sim"
    Faça perguntas que convidem a um "Não" seguro, para que o outro lado se sinta no controle.
    Nunca Divida a Diferença, na Prática
  10. Separe as pessoas do problema
    Trate as preocupações relacionais e as questões substantivas em registros diferentes — sendo gentil com as pessoas e duro com o problema.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática

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