Práticas de coaching para dar feedback a subordinados diretos
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para dar feedback a subordinados diretos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Faça o feedback fluir nas duas direções
Dê feedback oportuno e específico — e peça feedback sobre sua própria gestão.
Reuniões Individuais Eficazes, na Prática - Convide uma resposta depois de entregar o SBI
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Dê feedback no momento, não acumulado para avaliações
O feedback acumulado para uma avaliação periódica chega tarde e em massa — nenhum dos dois ajuda.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Descreva o comportamento, não o caráter
Diga o que a pessoa fez — ações, palavras — não o que isso diz sobre quem ela é.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Use o SBI para feedback positivo, não só correção
Nomeie a situação, o comportamento e o impacto quando alguém fizer algo certo.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Peça feedback antes de dar
Conquiste o direito de desafiar convidando o desafio para si mesmo, primeiro.
Franqueza Radical, na Prática - Nomeie o impacto real em você ou na equipe
Diga que efeito o comportamento teve — em você, nos outros, no trabalho.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática
Preocupações relacionadas
- suscitar antes de dar feedback
Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
- dar feedback
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
Convide uma resposta depois de entregar o SBI
- como dar um feedback melhor
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
- como dar feedback de forma eficaz
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
- como dar feedback que motiva
Combine a declaração de impacto com um pedido específico e exequível para a próxima vez.
Acrescente um pedido voltado para o futuro ao SBI
- como dar feedback sem relação de hierarquia
Dê feedback oportuno e específico — e peça feedback sobre sua própria gestão.
Faça o feedback fluir nas duas direções
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.