Práticas de coaching para como encerrar discussões de forma construtiva

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como encerrar discussões de forma construtiva, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Argumente pela versão mais forte antes de rebater
    Reformule a visão contrária em sua forma mais forte antes de argumentar contra ela.
    Discordância Produtiva, na Prática
  2. Separe o argumento da pessoa que o defende
    Aborde a afirmação pelo seu mérito, não pelos motivos ou caráter da pessoa.
    Discordância Produtiva, na Prática
  3. Faça tentativas de reparo cedo e aceite-as com boa vontade
    Use pequenos sinais para desescalar o conflito antes que ele se espalhe — e receba-os quando forem oferecidos.
    A Proporção de 5 para 1 nos Relacionamentos
  4. Faça pequenos reparos durante o conflito — não apenas grandes desculpas depois
    Um toque, um tom mais suave, um breve "eu te amo" no meio da discussão é reparo — use-o.
    Tentativas de Reparo: A Chave de Gottman para Sobreviver ao Conflito nos Relacionamentos
  5. Fazer e aceitar tentativas de reparo
    Use pequenos gestos — humor, pedido de desculpas, um tom suavizado — para desescalar no meio do conflito.
    O Método Gottman, na Prática
  6. Mantenha o tom positivo mesmo durante o desacordo
    A proporção importa mais quando vocês estão brigando — mantenha calor humano e reconhecimento presentes dentro do conflito.
    A Proporção Mágica do Relacionamento: O Princípio 5 para 1 de Gottman
  7. Encontre o cerne: a única afirmação que, se mudasse, mudaria a conclusão
    Localize a única discordância empírica ou de valores que impulsiona toda a disputa.
    Discordância Produtiva, na Prática
  8. Discordância Produtiva, na Prática
    A discordância produtiva é possível quando os participantes separam o objetivo de "vencer" do objetivo de chegar à melhor conclusão disponível. A pesquisa sobre práticas epistêmicas sugere que argumentar pela versão mais forte do outro lado, curiosidade antes da réplica e o estabelecimento explícito de normas reduzem consistentemente a defensividade e melhoram o raciocínio compartilhado, embora a evidência de ensaios controlados robustos para a maioria das técnicas específicas seja limitada.
  9. Aplique as quatro regras de Dennett para comentário crítico
    Antes de criticar: reformule com caridade, liste concordâncias, nomeie o que você aprendeu, então — e só então — refute.
    Steelmanning
  10. Trate o conflito como manutenção, não como falha de manutenção
    Repare bem e rapidamente — porque como você termina um conflito importa mais do que como você o conduz.
    Comportamentos de Manutenção do Relacionamento

Preocupações relacionadas

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