Práticas de coaching para como fazer críticas construtivas
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como fazer críticas construtivas, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Não critique, condene ou reclame
A crítica coloca as pessoas na defensiva e raramente produz mudança duradoura.
Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, na Prática - Faça o elogio tão específico quanto a crítica
Elogio vago vale quase nada; nomeie exatamente o que foi bom e por quê.
Franqueza Radical, na Prática - Peça feedback antes de dar
Conquiste o direito de desafiar convidando o desafio para si mesmo, primeiro.
Franqueza Radical, na Prática - Descreva o comportamento, não o caráter
Diga o que a pessoa fez — ações, palavras — não o que isso diz sobre quem ela é.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Entenda por que o sanduíche falha antes de substituí-lo
O sanduíche falha porque envia três sinais conflitantes ao mesmo tempo.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Feedback: extraia o sinal, ignore o ruído
Busque feedback rápido, mas use a parte que realmente diz como melhorar.
Ultralearning: Aprendizagem Agressiva e Autodirigida - Convide uma resposta depois de entregar o SBI
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Adapte como você entrega feedback ao estilo da pessoa
Entregue o mesmo feedback honesto na forma que a outra pessoa consegue realmente ouvir.
A Regra de Platina
Preocupações relacionadas
- como dar feedback sem criticar
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
Convide uma resposta depois de entregar o SBI
- como lidar com um colega que não aceita feedback
Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
- como receber críticas
Faça uma breve reflexão de valores antes de ler uma avaliação crítica, para conseguir absorver a informação em vez de se defender dela.
Afirme-se antes de receber feedback crítico
- Recibir críticas
A crítica coloca as pessoas na defensiva e raramente produz mudança duradoura.
Não critique, condene ou reclame
- Soliciting criticism
Conquiste o direito de desafiar convidando o desafio para si mesmo, primeiro.
Peça feedback antes de dar
- No viés de confirmação red equipe seu plano
Designe alguém com o papel explícito de encontrar todas as formas pelas quais seu plano pode estar errado ou fracassar.
Faça uma "red team" (revisão adversarial formal) do seu plano
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.