Práticas de coaching para como dar feedback sem criticar
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como dar feedback sem criticar, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Convide uma resposta depois de entregar o SBI
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Feedback: extraia o sinal, ignore o ruído
Busque feedback rápido, mas use a parte que realmente diz como melhorar.
Ultralearning: Aprendizagem Agressiva e Autodirigida - Descreva o comportamento, não o caráter
Diga o que a pessoa fez — ações, palavras — não o que isso diz sobre quem ela é.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Faça o elogio tão específico quanto a crítica
Elogio vago vale quase nada; nomeie exatamente o que foi bom e por quê.
Franqueza Radical, na Prática - Peça feedback antes de dar
Conquiste o direito de desafiar convidando o desafio para si mesmo, primeiro.
Franqueza Radical, na Prática - Acrescente um pedido voltado para o futuro ao SBI
Combine a declaração de impacto com um pedido específico e exequível para a próxima vez.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Receba feedback com defensividade mínima
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
A Janela de Johari - Peça ideias sobre o futuro, não avaliações do passado
Substitua "como eu me saí?" por "que ideias você tem para eu fazer melhor?"
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
Preocupações relacionadas
- como fazer críticas construtivas
Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
- como dar feedback sem atacar a pessoa
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
Receba feedback com defensividade mínima
- técnica de feedback construtivo
Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
- suscitar antes de dar feedback
Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
- feedback que de fato ajuda
Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
- como obter feedback útil
Busque feedback rápido, mas use a parte que realmente diz como melhorar.
Feedback: extraia o sinal, ignore o ruído
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.