Abordagem da pirâmide invertida: 10 práticas de coaching baseadas em evidências

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para abordagem da pirâmide invertida, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Lidere com a resposta, não com a construção
    Declare sua conclusão ou recomendação primeiro, depois forneça a evidência de suporte.
    O Princípio da Pirâmide de Minto
  2. O Princípio da Pirâmide de Minto
    O Princípio da Pirâmide de Minto é uma estrutura para escrita e apresentações, desenvolvido por Barbara Minto na McKinsey, na qual as ideias são organizadas em três camadas: (1) uma única resposta governante no topo, (2) um pequeno conjunto de argumentos agrupados e mutuamente exclusivos abaixo dela, e (3) as evidências que sustentam cada argumento abaixo disso. A estrutura é de cima para baixo: você declara a conclusão primeiro e então a apoia, em vez de construir para uma conclusão. O mecanismo é dar ao leitor o que ele mais precisa — a resposta — imediatamente, e então fornecer a lógica de apoio em sequência. Minto desenvolveu isso na McKinsey na década de 1960 observando que os memos de consultoria eficazes todos tinham essa estrutura implicitamente; ela o tornou explícito. É o padrão de escrita profissional em muitas consultorias e corporações porque economiza o tempo dos executivos.
  3. Traduza a árvore de problemas em uma comunicação do Princípio da Pirâmide
    Uma vez que a análise esteja concluída, reestruture suas descobertas em uma recomendação de cima para baixo, não em um resumo de baixo para cima da árvore.
    Análise de Árvore de Problemas
  4. Use estrutura paralela em todos os níveis da pirâmide
    Ideias no mesmo nível da hierarquia devem ser gramaticalmente e logicamente paralelas.
    O Princípio da Pirâmide de Minto
  5. Aplique o teste "e daí?" a cada ponto de suporte
    Cada ponto de suporte deve responder direta e exclusivamente à pergunta acima dele na pirâmide.
    O Princípio da Pirâmide de Minto
  6. Escreva para a pergunta que seu leitor tem em mente, não a pergunta que você achou interessante
    Comece pela situação do leitor e sua pergunta urgente — não pela sua análise e suas conclusões.
    O Princípio da Pirâmide de Minto
  7. Comunique de dentro para fora: Porquê → Como → O quê
    Lidere com a crença, depois a abordagem, depois os detalhes específicos — o inverso da ordem típica de um discurso de vendas.
    Comece pelo Porquê: Liderando com Propósito
  8. Trabalhe de trás para frente a partir do que o aprendiz precisa fazer
    Comece com a decisão ou ação que o aprendiz deve tomar, depois trace de volta apenas ao conhecimento que a serve.
    A Maldição do Conhecimento: Por Que Especialistas Têm Dificuldade em Ensinar
  9. Enquadre problemas com SCQA (Situação–Complicação–Pergunta–Resposta)
    Use a estrutura SCQA para estabelecer contexto de forma clara antes de declarar sua recomendação.
    O Princípio da Pirâmide de Minto
  10. Encerre com um chamado à ação específico, não um resumo
    Uma história que termina em "então todos deveríamos…" é mais poderosa do que um resumo em tópicos.
    Storytelling para Persuasão, na Prática

Isso parece com os desafios que você pode estar enfrentando?

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