Práticas de coaching para iterar com base no feedback
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para iterar com base no feedback, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Dê feedback no momento, não acumulado para avaliações
O feedback acumulado para uma avaliação periódica chega tarde e em massa — nenhum dos dois ajuda.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Convide uma resposta depois de entregar o SBI
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Escolha o momento e o ambiente certos para o feedback
O feedback chega na proporção de quão seguro e pronto quem recebe se sente — momento e privacidade importam.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Faça o feedback fluir nas duas direções
Dê feedback oportuno e específico — e peça feedback sobre sua própria gestão.
Reuniões Individuais Eficazes, na Prática - Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Feedback: extraia o sinal, ignore o ruído
Busque feedback rápido, mas use a parte que realmente diz como melhorar.
Ultralearning: Aprendizagem Agressiva e Autodirigida - O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
O sanduíche de feedback (positivo–negativo–positivo) é o modelo dominante para dar feedback nos locais de trabalho, mas a pesquisa e a experiência de praticantes sugerem que ele falha rotineiramente: os destinatários lembram apenas das partes positivas ou descartam o negativo como insinceridade suavizada. As práticas abaixo cobrem por que ele falha mecanicamente e quais alternativas específicas são melhor sustentadas. - Receba feedback com defensividade mínima
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
A Janela de Johari - Calibre a frequência do feedback ao ciclo do comportamento
Combine a frequência com que você verifica o feedback com a frequência do comportamento — frequente demais é ruído, raro demais é atraso.
Ciclos de Feedback e Mudança de Comportamento
Preocupações relacionadas
- feedback preciso
O feedback chega na proporção de quão seguro e pronto quem recebe se sente — momento e privacidade importam.
Escolha o momento e o ambiente certos para o feedback
- verificar a compreensão do feedback
Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
- como receber feedback
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
Convide uma resposta depois de entregar o SBI
- feedback engajado
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
- dar feedback
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
- como obter feedback útil
Busque feedback rápido, mas use a parte que realmente diz como melhorar.
Feedback: extraia o sinal, ignore o ruído
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.