Práticas de coaching para Reenquadrar o problema para resolverlo correctamente desde o princípio, não conflito

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Reenquadrar o problema para resolverlo correctamente desde o princípio, não conflito, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
    A reformulação de problemas significa reconsiderar deliberadamente qual problema você está realmente tentando resolver antes de gerar soluções. O trabalho de Min Basadur sobre resolução criativa de problemas mostra que o enquadramento com o qual você começa restringe fortemente as soluções que você encontra — mudar o enquadramento costuma desbloquear soluções que eram invisíveis na definição original.
  2. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  3. Mapeie quem realmente é dono do problema
    Identifique de quem é realmente o problema antes de investir em uma solução — o enquadramento muitas vezes muda quando você nomeia o verdadeiro dono.
    Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
  4. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
    Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
    A Terceira Alternativa na Prática
  5. Suba a escada do porquê-porquê
    Pergunte "por que isso é um problema?" repetidamente para revelar a meta de nível mais alto que seu enquadramento atual pode estar deixando de fora.
    Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
  6. Lutem contra o problema, não um contra o outro
    Reoriente o conflito para que ambos os parceiros encarem o problema juntos, em vez de se encararem um ao outro.
    Relacionamentos de Funcionamento Seguro
  7. Inverta o problema para romper a fixação
    Faça a pergunta oposta ("Como poderíamos piorar isso?") para escapar das restrições do enquadramento original.
    Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
  8. Pergunte "Você está disposto a buscar uma solução melhor do que qualquer um de nós já pensou?"
    Abra a conversa com uma única pergunta que reconfigura ambas as partes de adversárias para cocriadoras.
    A Terceira Alternativa na Prática
  9. Evitação (não assertivo, não cooperativo)
    Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  10. Encontre o propósito mútuo
    Estabeleça uma meta compartilhada com a qual ambas as pessoas se importam, para que a conversa seja "nós contra o problema".
    Conversas Cruciais, na Prática

Preocupações relacionadas

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