Práticas de coaching para shared propósito feedback

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para shared propósito feedback, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
    Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  2. Faça o feedback fluir nas duas direções
    Dê feedback oportuno e específico — e peça feedback sobre sua própria gestão.
    Reuniões Individuais Eficazes, na Prática
  3. Busque feedback desenvolvimental, não apenas feedback de desempenho
    Peça feedback que desafie suas suposições sobre como você vê, não apenas sobre como você tem desempenho.
    A Teoria Sujeito-Objeto de Kegan, de Forma Prática
  4. Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
    Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  5. Estabeleça uma regra de não discussão nas trocas de feedforward
    Em trocas estruturadas de feedforward, nenhuma das partes avalia ou debate as sugestões — apenas escuta e anota.
    Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
  6. Use o feedforward para alinhar a equipe em metas antes dos projetos começarem
    No início de um projeto, convide feedforward sobre como ter sucesso — antes de haver qualquer desempenho a criticar.
    Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
  7. Dê e receba feedback com coragem
    Sente-se do mesmo lado da mesa: feedback como um problema compartilhado, não um ataque.
    Ousar Grandemente, Explicado na Prática
  8. Receba feedback com defensividade mínima
    Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
    A Janela de Johari
  9. Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
    O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico.
  10. Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
    Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso

Preocupações relacionadas

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