Práticas de coaching para O curse de knowledge por que experts struggle para teach no trabalho

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para O curse de knowledge por que experts struggle para teach no trabalho, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. A Maldição do Conhecimento: Por Que Especialistas Têm Dificuldade em Ensinar
    A maldição do conhecimento é um viés cognitivo em que saber algo torna genuinamente difícil imaginar não sabê-lo — então especialistas comunicam em um nível que perde sua audiência, sem perceber que o fizeram. O termo foi cunhado pelos economistas Colin Camerer, George Loewenstein e Martin Weber em um artigo de 1989 sobre como agentes mais bem informados falham em ignorar o que sabem ao prever pessoas menos informadas, e foi levado a um público geral por Chip e Dan Heath em Made to Stick. O ponto chave é que não é arrogância ou preguiça: uma vez que a informação é codificada, você perde acesso confiável ao estado de não tê-la, razão pela qual a lacuna é invisível de dentro e óbvia para todos que estão ouvindo. O viés foi observado em várias literaturas de pesquisa — viés de retrospectiva, tomada de perspectiva, e os estudos de batedor-ouvinte — e os remédios práticos são correspondentemente indiretos: em vez de tentar lembrar a ignorância, você obtém feedback de alguém que ainda a tem, ou se restringe com regras de concretude que tornam a abstração mais difícil de se esconder por trás.
  2. Trabalhe de trás para frente a partir do que o aprendiz precisa fazer
    Comece com a decisão ou ação que o aprendiz deve tomar, depois trace de volta apenas ao conhecimento que a serve.
    A Maldição do Conhecimento: Por Que Especialistas Têm Dificuldade em Ensinar
  3. Pergunte o que a audiência já sabe antes de explicar
    Sonde o conhecimento prévio explicitamente em vez de presumi-lo.
    A Maldição do Conhecimento: Por Que Especialistas Têm Dificuldade em Ensinar
  4. Encontre um novato genuíno para testar sua explicação
    Antes da audiência real, explique para alguém que realmente não sabe.
    A Maldição do Conhecimento: Por Que Especialistas Têm Dificuldade em Ensinar
  5. Faça o teste da batida antes de apresentar
    Literalmente bata uma melodia e note como é óbvio para você — mas invisível para os ouvintes.
    A Maldição do Conhecimento: Por Que Especialistas Têm Dificuldade em Ensinar
  6. Construa uma analogia ponte do que eles sabem para o que não sabem
    Mapeie o novo conceito sobre uma estrutura que a audiência já entende.
    A Maldição do Conhecimento: Por Que Especialistas Têm Dificuldade em Ensinar
  7. Remova explicações que o aprendiz já internalizou
    Pare de explicar o que um especialista já sabe — informação redundante acrescenta carga cognitiva, não valor.
    O Efeito de Reversão da Especialização: Quando a Ajuda Se Torna Prejudicial
  8. Avalie o nível de especialização antes de decidir quanta orientação fornecer
    O mesmo suporte que acelera iniciantes pode atrasar intermediários — meça primeiro, projete depois.
    O Efeito de Reversão da Especialização: Quando a Ajuda Se Torna Prejudicial
  9. O Efeito de Reversão da Especialização: Quando a Ajuda Se Torna Prejudicial
    O efeito de reversão da especialização, identificado por Fred Paas, John Sweller e colegas, é a descoberta de que suportes instrucionais úteis para iniciantes — exemplos resolvidos, orientação detalhada, explicações redundantes — se tornam ineficazes ou ativamente prejudiciais à medida que a especialização cresce. O mecanismo é a carga cognitiva: suportes que reduzem a carga extrínseca para iniciantes acrescentam carga extrínseca para especialistas que já automatizaram os processos relevantes.
  10. Tente antes da instrução
    Tente resolver um novo tipo de problema com seu conhecimento atual antes de qualquer ensino formal.
    Fracasso Produtivo: Como Lutar Primeiro Torna o Ensino Mais Eficaz

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