Práticas de coaching para O five whys como pai ou mãe

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para O five whys como pai ou mãe, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Os Cinco Porquês
    Os Cinco Porquês é uma técnica de análise de causa raiz desenvolvida por Sakichi Toyoda e usada no Sistema Toyota de Produção: quando um problema ocorre, pergunte "por quê?" cinco vezes seguidas para sair do sintoma superficial e chegar à causa subjacente. Na prática, o número certo raramente é exatamente cinco — o objetivo é continuar perguntando até chegar a uma causa que você realmente consiga corrigir, em vez de parar num sintoma. É um método amplamente usado por profissionais; a pesquisa controlada sobre sua eficácia é limitada, mas é bem respaldado por evidências de casos da manufatura e de processos enxutos.
  2. Siga a cadeia causal até chegar a uma causa mutável
    Continue perguntando "por quê?" até chegar a algo que você realmente consiga corrigir.
    Os Cinco Porquês
  3. Verifique a causa raiz voltando pela cadeia
    Depois de chegar a uma raiz, retorne: cada "portanto" na cadeia faz sentido lógico?
    Os Cinco Porquês
  4. Declare o problema com precisão antes do primeiro porquê
    Uma declaração vaga do problema produz causas raiz vagas — seja específico sobre o que aconteceu.
    Os Cinco Porquês
  5. Distinga erro humano de condições sistêmicas
    Quando uma pessoa é a causa proximal, pergunte por que o sistema permitiu que o erro ocorresse.
    Os Cinco Porquês
  6. Ramifique a cadeia quando encontrar múltiplas causas
    Quando um "por quê" tem duas ou mais respostas verdadeiras, siga cada ramo separadamente.
    Os Cinco Porquês
  7. Foque em soluções, não em culpa
    Pergunte 'o que podemos fazer para consertar isso?', em vez de 'por que você fez isso?' — uma abre, a outra fecha.
    Disciplina Positiva (Jane Nelsen)
  8. Cultive um "cérebro do sim": curiosidade, coragem e resiliência acima da reatividade
    Responda ao mundo da criança com curiosidade e abertura em vez de ameaça e controle.
    A Criança e o Cérebro (Siegel & Bryson)
  9. Suba a escada do porquê-porquê
    Pergunte "por que isso é um problema?" repetidamente para revelar a meta de nível mais alto que seu enquadramento atual pode estar deixando de fora.
    Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
  10. Use o Plano B: a conversa colaborativa de três passos
    Empatize com a preocupação da criança, compartilhe a sua, e convide-a a resolver juntos.
    Resolução Colaborativa de Problemas (Ross Greene)

Preocupações relacionadas

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