Práticas de coaching para Quando getting para yes separate pessoas de problema

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Quando getting para yes separate pessoas de problema, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Separe as pessoas do problema
    Seja duro com o problema, brando com as pessoas — ataque a questão, não uns aos outros.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  2. Separe as pessoas do problema
    Trate as preocupações relacionais e as questões substantivas em registros diferentes — sendo gentil com as pessoas e duro com o problema.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  3. Respondendo ao conflito sem escalar
    Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
    Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária
  4. Encontre o propósito mútuo
    Estabeleça uma meta compartilhada com a qual ambas as pessoas se importam, para que a conversa seja "nós contra o problema".
    Conversas Cruciais, na Prática
  5. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  6. Reclame da situação específica, não do caráter da pessoa
    Foque no comportamento ou na situação, nunca no caráter ou no valor da pessoa.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  7. Jiu-jitsu de negociação
    Quando atacarem a sua posição, não revide — redirecione a força para o problema.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  8. Lutem contra o problema, não um contra o outro
    Reoriente o conflito para que ambos os parceiros encarem o problema juntos, em vez de se encararem um ao outro.
    Relacionamentos de Funcionamento Seguro
  9. Comece por como você se sente, não pelo que a pessoa fez
    Abra com "Eu sinto [emoção] quando [situação]" antes de descrever o que você quer que mude.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  10. Substitua a defensividade por responsabilidade parcial
    A defensividade é uma alegação de inocência; assumir mesmo responsabilidade parcial é o único caminho adiante.
    Os Quatro Cavaleiros: Sinais de Alerta de Ruptura no Relacionamento, Segundo Gottman

Preocupações relacionadas

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