Entscheidungsprozess im Marketing: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Entscheidungsprozess im Marketing sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Klassifiziere jede Entscheidung als Ein-Wege oder Zwei-Wege, bevor du beginnst
Bevor du irgendeinen Entscheidungsprozess anwendest, frage: Kann ich das rückgängig machen, wenn ich falsch liege?
Die Zwei-Wege-Tür - Erkennen, welche Entscheidungen aufgeschoben oder delegiert werden sollten
Nicht jede Wahl verdient Ihr kognitives Bestes — identifizieren Sie, welche ernsthafte Überlegung verdienen.
Choice Overload, praktisch angewendet - Entscheidungen nach Umkehrbarkeit und Einsatz klassifizieren
Sortiere Entscheidungen in niedrig/hoch-Einsatz und umkehrbar/unumkehrbar, bevor du entscheidest.
Entscheidungstagebuch: Über die Zeit besser entscheiden lernen - Die 10-Jahres-Sicht nutzen, um Werteübereinstimmung zu prüfen
Frage: Ist die 10-Jahres-Version dieser Wahl mit dem vereinbar, was mir tatsächlich wichtig ist?
Die 10-10-10-Regel - „Genügen lassen“ statt Maximieren annehmen
Setzen Sie vor der Suche einen „gut genug“-Maßstab, dann stoppen Sie, wenn Sie ihn erreichen.
Choice Overload, praktisch angewendet - Entscheidungen durch Debatte treffen, nicht durch Verkündigung
Multipliers nutzen echte Debatte, um das beste Denken des Teams vor der Entscheidung einzubinden; Diminishers nutzen Meetings zum Verkünden.
Multipliers: Wie Führungskräfte die Intelligenz um sich herum verstärken - Recognition-Primed Decision Making (mustererkennungsbasierte Entscheidung)
Gary Kleins Forschung fand, dass erfahrene Praktiker in hochriskanten Umgebungen selten Optionen nebeneinander vergleichen. Stattdessen erkennen sie eine Situation als vertrauten Typ, simulieren mental einen Handlungsverlauf und setzen ihn um, wenn die Simulation hält – ein Prozess, der schnell und unter Zeitdruck genau ist, aber vorhersehbar zusammenbricht, wenn die Situation wirklich neuartig ist. - Übung im parallelen Denken: alle Hüte nacheinander für eine echte Entscheidung
Eine echte anstehende Entscheidung nacheinander durch alle sechs Hüte führen, um die volle Methode zu erleben, bevor man sie anpasst.
Die Sechs-Hüte-Methode, praktisch erklärt - „Take the Best“ nutzen: nach deinem einzigen aussagekräftigsten Hinweis entscheiden
Identifiziere bei der Wahl zwischen Optionen den diagnostischsten Hinweis und nutze ihn – suche nicht weiter.
Einfache Heuristiken: Gerd Gigerenzers Plädoyer für schnelles, genügsames Denken - Sich festlegen und aufhören neu zu bewerten
Wenn Sie sich entschieden haben, schließen Sie die Tür, statt den Vergleich wieder zu öffnen.
Satisficing vs. Maximizing: Wann „gut genug“ gewinnt
Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?
- Ich behandle die Wahl eines Restaurants mit derselben Angst wie die Wahl eines Berufs, und ich kann den Unterschied zwischen einer Entscheidung, die ich morgen rückgängig machen könnte, und einer, an die ich jahrelang gebunden wäre, wirklich nicht fühlen.
- Ich zerbreche mir den Kopf darüber, welchen Kaffee ich bestelle, mit derselben Intensität wie bei Entscheidungen, die wirklich zählen, und ich kann nicht sagen, welche diesen Aufwand verdienen
- Ich zermartere mir tagelang den Kopf über winzige Entscheidungen, die ich in einer Sekunde rückgängig machen könnte, und überstürze dann die großen, die ich nicht zurücknehmen kann
- Unter all dem Druck, es allen recht zu machen und zu reagieren, will ich gleich eine Entscheidung treffen, von der ich schon spüre, dass sie nicht zu dem passt, wer ich wirklich sein will
- Ich fühle mich beim Entscheiden nie fertig
Verwandte Anliegen
- Ansätze der Entscheidungsfindung
Jede Lösung nach Erfolgswahrscheinlichkeit, persönlichen Kosten und Übereinstimmung mit deinen Werten bewerten.
Lösungen nach Kosten, Nutzen und Passung bewerten
- prinzipien der entscheidungsfindung
Frage: Ist die 10-Jahres-Version dieser Wahl mit dem vereinbar, was mir tatsächlich wichtig ist?
Die 10-Jahres-Sicht nutzen, um Werteübereinstimmung zu prüfen
- Entscheidungsfähigkeit entwickeln
Ein Entscheidungstagebuch ist eine schriftliche Aufzeichnung bedeutsamer Entscheidungen – was man entschied, warum, was man erwartete und was tatsächlich geschah. Es wirkt der Rückschaufehler und dem Ergebnis-Bias entgegen, indem es die tatsächliche Überlegung vor Eintreten des Ergebnisses bewahrt, und es erzeugt die Rückkopplungsschleife, die echte Kalibrierung erzeugt: den Vergleich der eigenen Vorhersagen mit den Ergebnissen über viele Entscheidungen hinweg. Der Grund, warum ein Tagebuch überhaupt nötig ist, ist, dass das Gedächtnis diese Aufgabe nicht leisten wird – sobald man weiß, wie etwas ausging, formt sich die Erinnerung an das Erwartete still um, damit sie passt, sodass die Rückschau auf eine Entscheidung aus dem Gedächtnis meist eine nachträglich geschriebene Geschichte betrachtet. Ein vor dem Ergebnis geschriebener Eintrag ist die eine Aufzeichnung, die Revision nicht erreichen kann. Die Praxis selbst ist eine Praktikermethode und keine geprüfte Intervention: Der Bias, den sie anpeilt, ist stark repliziert, aber Journaling als Behandlung dagegen wurde nicht in kontrollierten Studien getestet.
Entscheidungstagebuch: Über die Zeit besser entscheiden lernen
- Bewertung der Entscheidungsfindung
Jede Lösung nach Erfolgswahrscheinlichkeit, persönlichen Kosten und Übereinstimmung mit deinen Werten bewerten.
- Faktoren der Entscheidungsfindung
Identifiziere bei der Wahl zwischen Optionen den diagnostischsten Hinweis und nutze ihn – suche nicht weiter.
„Take the Best“ nutzen: nach deinem einzigen aussagekräftigsten Hinweis entscheiden
- Entscheidungsfindung für Führungskräfte
Gruppiere Routineentscheidungen in einen einzigen wöchentlichen Slot, statt jede beim Auftreten zu treffen.
Geringfügige Entscheidungen bündeln, um Entscheidungsermüdung zu reduzieren
Beschreibe deine Situation mit eigenen Worten um die vollständige Übungsbibliothek zu durchsuchen.