Beispiele für schwierige Gespräche am Arbeitsplatz: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Beispiele für schwierige Gespräche am Arbeitsplatz sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien. - Offenheitsfähigkeiten lehren, nicht nur Offenheit ermutigen
Geben Sie Teammitgliedern konkrete Sprache, um Bedenken zu äußern, nicht nur die Erlaubnis, sie zu äußern.
Psychologische Sicherheit in Teams - Crucial Conversations, praktisch umgesetzt
Patterson und Kollegen definieren ein „entscheidendes Gespräch“ als eines mit hohem Einsatz, starken Emotionen und gegensätzlichen Meinungen — genau dann, wenn Menschen standardmäßig schweigen oder angreifen. Die Methode konzentriert sich darauf, das Gespräch sicher zu halten, einen gemeinsamen Zweck zu wahren, die eigene Sicht mit den STATE-Fähigkeiten zu teilen und die Geschichten zu meistern, die man sich selbst erzählt. Es ist ein kohärentes Praktiker-Rahmenwerk, das in etablierten Kommunikationsprinzipien verwurzelt ist, nicht in einer Reihe kontrollierter Studien. - Feedback mit Mut geben und empfangen
Setzen Sie sich auf dieselbe Seite des Tisches: Feedback als gemeinsames Problem, nicht als Angriff.
Daring Greatly, praktisch umgesetzt - Gemeinsamen Zweck finden
Ein geteiltes Ziel etablieren, das beiden wichtig ist, sodass das Gespräch „wir gegen das Problem“ wird.
Crucial Conversations, praktisch umgesetzt - Erkenne, wann deine Identität bedroht wird – nicht nur deine Position
Gespräche eskalieren, wenn sie eine Herausforderung dessen auslösen, wer du glaubst zu sein, nicht nur was du getan hast.
Looping für Verständnis (schwierige Gespräche) - Zur Handlung übergehen
Das Gespräch abschließen, indem man festlegt, wie Entscheidungen getroffen werden, dann zuweist, wer was bis wann macht.
Crucial Conversations, praktisch umgesetzt - Soziales Unbehagen: Bewusst das vermiedene Gespräch führen
Identifiziere das schwierige Gespräch, das du aufgeschoben hast, und führe es — nutze Unbehagen als Signal zu handeln, nicht zu vermeiden.
Bewusstes Unbehagen: Freiwillige Herausforderung zum Aufbau von Resilienz nutzen - Leichte Art: eine leichte Note einbringen, wo angemessen
Humor, Leichtigkeit und Wärme nutzen, um beiden in Erinnerung zu rufen, dass die Beziehung größer ist als dieser Konflikt.
GIVE: DBT-Skill zum Erhalt von Beziehungen in schwierigen Gesprächen - Für die Person da sein, nicht nur für das Ergebnis
Erkenne an, was im Leben eines Menschen passiert, wenn es ihn sichtbar betrifft – bevor du die Arbeit ansprichst.
Persönlich kümmern: Das Fundament von Radical Candor
Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?
- Ich habe meinen Leuten hundertmal gesagt, dass sie mir widersprechen dürfen, aber sie tun es trotzdem nicht
- Ich muss jemandem etwas Unangenehmes über seine Arbeit sagen und graue mir davor, weil es jedes Mal wie ein Angriff ankommt und die Person dichtmacht
- Jedes Mal, wenn wir da hineingeraten, wird es zu meiner Seite gegen seine oder ihre, zwei festgefahrene Lösungen, und keinem von uns kommt in den Sinn, dass wir unter dem Streit vielleicht dasselbe wollen.
- Ein bisschen Feedback, das harmlos hätte sein sollen, hat bei mir eine völlig überzogene Reaktion ausgelöst, und mir wird klar, dass es nicht wirklich um das ging, was sie gesagt haben
- Wir führen ein gutes Gespräch, alle gehen nickend und erleichtert raus
Verwandte Anliegen
- schwierig Gespräche bei Arbeit
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt
- Beispiele für schwierige Gespräche
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien.
- schwierig Gespräche in ein neue Job
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien.
- Schwierige Gespräche am Arbeitsplatz
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien.
- Schwierige Mitarbeitergespräche
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien.
- Schwierige Gespräche über die Leistung
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien.
Beschreibe deine Situation mit eigenen Worten um die vollständige Übungsbibliothek zu durchsuchen.