Coaching-Übungen für Wie man give Feedback ohne Defensivität

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Wie man give Feedback ohne Defensivität sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Nimm Feedback mit möglichst wenig Abwehrhaltung an
    Behandle Feedback als Daten über die Erfahrung anderer — nicht als Urteil über deinen Charakter.
    Das Johari-Fenster
  2. Nach dem SBI-Feedback eine Reaktion einladen
    SBI abschließen, indem man fragt, was die andere Person davon hält – nicht mit einem Urteil.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  3. Jeden Vorschlag nur mit „danke“ entgegennehmen
    Alles Feedforward ohne Debatte, Rechtfertigung oder auch nur Zustimmung annehmen – einfach anerkennen und notieren.
    Feedforward: Zukunftsorientiertes Feedback, das Verhalten wirklich ändert
  4. Verhalten beschreiben, nicht Charakter
    Sagen, was die Person getan hat – Handlungen, Worte –, nicht, was das über ihren Charakter aussagt.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  5. Feedback konkret und verhaltensbezogen machen, nicht bewertend
    Beschreibe, was du beobachtet hast, nicht was es über die Person aussagt.
    Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
  6. Fragen, was die Person bereits weiß, bevor man die eigene Einschätzung anbietet
    Die Person bitten, ihre eigene Leistung zu bewerten, bevor man die eigene liefert.
    Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
  7. Den richtigen Moment und Rahmen für Feedback wählen
    Feedback kommt proportional dazu an, wie sicher und bereit sich der Empfänger fühlt – Zeitpunkt und Privatsphäre zählen.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  8. SBI um eine zukunftsgerichtete Bitte ergänzen
    Die Wirkungsaussage mit einer konkreten, umsetzbaren Bitte fürs nächste Mal verbinden.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  9. Reziprozität in Feedback-Gesprächen anwenden
    Ein echtes Zugeständnis oder Eingeständnis der eigenen Rolle anbieten, bevor man jemanden bittet, sich zu ändern.
    Die Regel der Reziprozität, praktisch angewendet
  10. Nach Ideen für die Zukunft fragen, nicht nach Einschätzungen der Vergangenheit
    Ersetze „wie habe ich es gemacht?“ durch „welche Ideen hast du, wie ich es besser machen könnte?“
    Feedforward: Zukunftsorientiertes Feedback, das Verhalten wirklich ändert

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