Ein Problem bei der Arbeit falsch diagnostizieren: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Ein Problem bei der Arbeit falsch diagnostizieren sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Höre zu, bevor du diagnostizierst
Widerstehe dem Drang zu lösen, bis du das Problem in Worten wiedergeben kannst, denen die andere Person zustimmt.
Die Vertrauensgleichung, praktisch angewandt - Eine vorgeschlagene Lösung mitbringen, wenn du ein Problem mitbringst
Beschreibe das Problem und deinen empfohlenen Weg, bevor du um eine Entscheidung bittest.
Managing Up: Praktische Fähigkeiten für die Zusammenarbeit mit deiner Führungskraft - Schließe Gedankenlesen und Wahrsagerei aus
Erkenne die zwei häufigsten Interpretationsfehler – anzunehmen, du wüsstest, was jemand denkt, oder was gleich passieren wird.
Fakten prüfen, praktisch angewendet - Diagnostische Bäume (Warum?) von Lösungsbäumen (Wie?) unterscheiden
Nutze einen „Warum?“-Baum, um Grundursachen zu finden, und einen „Wie?“-Baum, um Lösungen zu generieren – Vermischen erzeugt verwirrende Strukturen.
Issue-Tree-Analyse - Beurteile die aktuelle Qualität deiner Führungs-Geführten-Beziehung
Diagnostiziere ehrlich, wo du in der Beziehung stehst, bevor du versuchst, sie zu verbessern.
Leader-Member-Exchange (LMX), praktisch gemacht - Vor dem Problemlösen eine Haltung des „Nicht-Wissens“ einnehmen
Verzögere die Lösungssuche, indem du zunächst formulierst, was du über ein Problem wirklich nicht weißt.
Anfängergeist (Shoshin), praktisch angewendet - Wende drei gute Dinge gezielt auf Arbeitskontexte an
Nutze die Übung, um umzuprogrammieren, was du an deinem Arbeitstag bemerkst — Beitrag, Kompetenz und Zusammenarbeit.
Drei gute Dinge: Die evidenzbasierte Dankbarkeitsübung - Technische vs. adaptive Herausforderungen: zuerst diagnostizieren
Technische Herausforderungen haben eine bekannte Antwort, die jemand anwenden kann; adaptive verlangen, dass Menschen Werte oder Gewohnheiten ändern. Beides zu verwechseln bremst die meisten Wandelprozesse.
Adaptive Führung, praktisch gemacht - Nicht-strafend auf Fehler reagieren
Wenn jemand Ihnen ein Problem oder einen Fehler bringt, machen Sie Neugier zu Ihrem ersten Zug, nicht Schuldzuweisung.
Psychologische Sicherheit in Teams - Schiebe Empfehlungen nach oben, nicht Probleme
Verlange von Mitarbeitenden, zu jedem Problem eine Empfehlung mitzubringen — das ist eine Delegationspraxis, kein reiner Zeitsparer.
Delegationsstufen, praktisch umgesetzt
Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?
- In dem Moment, in dem mir jemand ein Problem bringt, schieße ich schon Lösungen raus, bevor er fertig erklärt hat
- Ich lege meiner Chefin oder meinem Chef ständig Probleme auf den Tisch und warte, dass er oder sie mir sagt, was ich tun soll, und ich merke, dass das so wirkt, als würde ich meine Arbeit nicht selbst verantworten
- Ich bin aus diesem Meeting gegangen, sicher, dass mein Chef unzufrieden mit mir ist und dass das ganze Projekt auseinanderfällt
- Sobald etwas schiefgeht, springe ich direkt zu Lösungen
- Ich weiß ehrlich nicht, wo ich bei meiner Chefin oder meinem Chef stehe
Verwandte Anliegen
- wie man Probleme erkennt
Nutze einen „Warum?“-Baum, um Grundursachen zu finden, und einen „Wie?“-Baum, um Lösungen zu generieren – Vermischen erzeugt verwirrende Strukturen.
Diagnostische Bäume (Warum?) von Lösungsbäumen (Wie?) unterscheiden
- Probleme und Lösungen erkennen
Nutze einen „Warum?“-Baum, um Grundursachen zu finden, und einen „Wie?“-Baum, um Lösungen zu generieren – Vermischen erzeugt verwirrende Strukturen.
- Mein Team bringt mir nur Probleme ohne Lösungsvorschlag und erwartet, dass ich sie löse
Verlange von Mitarbeitenden, zu jedem Problem eine Empfehlung mitzubringen — das ist eine Delegationspraxis, kein reiner Zeitsparer.
Schiebe Empfehlungen nach oben, nicht Probleme
- Problemlösungstraining für Mitarbeitende
Problemlösetherapie (PST), entwickelt von Nezu und D'Zurilla, behandelt Depression und Angst durch den Aufbau strukturierter, schrittweiser Problemlösefähigkeiten – sie zielt auf die erlernte Hilflosigkeit und Vermeidung, die entstehen, wenn Menschen belastenden Lebensproblemen ohne wirksamen Bewältigungsrahmen begegnen. Mehrere randomisierte Studien stützen PST bei Depression, besonders wenn sie mit der realen Problemlast verknüpft ist.
Problemlösetherapie, praktisch umgesetzt
- Sollte ich einen Kollegen auf sein offensichtliches Problem ansprechen, auch wenn es mich kaum interessiert
Erkenne an, was im Leben eines Menschen passiert, wenn es ihn sichtbar betrifft – bevor du die Arbeit ansprichst.
Für die Person da sein, nicht nur für das Ergebnis
- Spaziergang zu Solve Problems
Tritt auf einen Spaziergang zurück, damit sich ein feststeckendes Problem von selbst löst.
Der Inkubations-Spaziergang
Beschreibe deine Situation mit eigenen Worten um die vollständige Übungsbibliothek zu durchsuchen.