Coaching-Übungen für wenn Difficult Conversations Create ein Shared Geschichte
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für wenn Difficult Conversations Create ein Shared Geschichte sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Eine gemeinsame „dritte Geschichte“ aufbauen
Beginne mit einer neutralen Rahmung, die beide Seiten akzeptieren könnten, nicht mit deiner Version der Ereignisse.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt - Beginne bei der „dritten Geschichte“
Statt deiner Geschichte oder ihrer Geschichte, eröffne mit der neutralen Beobachterperspektive: „Wir sehen das unterschiedlich.“
Looping für Verständnis (schwierige Gespräche) - Übe „Erzähl mir mehr“ — schiebe die Erwiderung auf, bis echtes Verständnis besteht
Reagiere auf eine gegenteilige Ansicht mit Neugier, bevor du mit Gegenargumenten reagierst.
Die Dritte Alternative, praktisch angewendet - Die Lernhaltung einnehmen
Tausche „Ich weiß, was passiert ist“ gegen „Ich will verstehen, was für dich passiert ist“.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt - Mit dem eigenen Gefühl beginnen, nicht mit dem, was sie getan haben
Mit 'Ich fühle [Gefühl], wenn [Situation]' eröffnen, bevor du beschreibst, was du geändert haben möchtest.
Der sanfte Einstieg: Wie du ein schwieriges Gespräch beginnst, bestimmt, wie es endet - Von Schuldzuweisung zu Beitrag übergehen
Frage, wie jede Seite zur Situation beigetragen hat, statt wer schuld ist.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt - Gemeinsamen Zweck finden
Ein geteiltes Ziel etablieren, das beiden wichtig ist, sodass das Gespräch „wir gegen das Problem“ wird.
Crucial Conversations, praktisch umgesetzt - Frage „Bist du bereit, eine Lösung zu finden, die besser ist als das, was wir beide bisher gedacht haben?“
Eröffne das Gespräch mit einer einzigen Frage, die beide Parteien von Gegnern zu Mitgestaltenden zurücksetzt.
Die Dritte Alternative, praktisch angewendet - Die Geschichte bemerken und hinterfragen, die man sich bereits erzählt hat
Zwischen der verpassten Zusage und dem Gespräch hat man ein Narrativ aufgebaut — und dieses Narrativ sickert ins Gespräch ein.
Crucial Accountability: Menschen an wichtige Zusagen halten - Ihre Realität validieren, bevor du deine hinzufügst
Spiegle zurück, was sie erlebt haben, bevor du irgendetwas von deiner Seite erklärst.
Die Kunst der Entschuldigung
Verwandte Anliegen
- Konflikt Gespräch opener
Geteilte Werte schaffen den psychologischen Rahmen, der ehrlichen Dialog möglich macht.
Jeden Kreis mit dem Benennen geteilter Werte eröffnen
- wenn Looping für Verständnis Third Geschichte
Statt deiner Geschichte oder ihrer Geschichte, eröffne mit der neutralen Beobachterperspektive: „Wir sehen das unterschiedlich.“
Beginne bei der „dritten Geschichte“
- Kreisprozess – offen mit Werte
Geteilte Werte schaffen den psychologischen Rahmen, der ehrlichen Dialog möglich macht.
- Kreisprozess – Geschichtenerzählen Round
Geben Sie jeder Person vor dem Übergang zur Lösung eine Runde, um ihre Erfahrung des Geschehenen zu erzählen.
Eine Erzählrunde nutzen, um gegenseitiges Verstehen vor der Lösung aufzubauen
- Wie man offen ein schwierig Gespräch
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt
- wenn Dear Man bleiben Mindful
Immer wieder zum eigenen Ziel zurückkehren und sich nicht in Nebenstreitigkeiten oder emotionale Spiralen ziehen lassen.
Achtsam beim eigenen Ziel bleiben, wenn das Gespräch schwierig wird
Beschreibe deine Situation mit eigenen Worten um die vollständige Übungsbibliothek zu durchsuchen.