Coaching-Übungen für warum Requests Arbeit

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für warum Requests Arbeit sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?

• Sie sind erkennbar erschöpft und überfordert, und ich platze direkt mit dem herein, was ich von ihnen brauche – dann bin ich überrascht, dass es wie eine weitere aufgetürmte Forderung wirkt, obwohl ich nie den Zustand anerkannt habe, in dem sie schon waren.
• Ich sage mir, ich bitte nur, aber die Wahrheit ist: Wenn sie Nein sagen, werde ich verletzt sein und es sie spüren lassen – es war also nie wirklich eine Frage, und ein Teil von mir wusste das von Anfang an.
• Ich bitte sie ständig, "präsenter zu sein" oder "sich mehr anzustrengen", und bin dann frustriert, wenn sich nichts ändert – aber selbst ich könnte nicht genau sagen, was ich sie eigentlich tun lassen wollte, wenn man es zurückspielen würde.
• Sie sagten "okay, verstanden" und taten dann etwas völlig anderes, und ich war wütend, bis mir klar wurde, dass sie eine völlig andere Bitte gehört hatten als die, von der ich dachte, ich hätte sie gestellt – wir waren nie wirklich auf derselben Seite.
• Ich wollte nur, dass sie bei mir sitzen und sagen, dass das mies ist, und stattdessen bekam ich eine Liste von Lösungen – oder ich brauchte, dass die Sache wirklich erledigt wird, und bekam eine Umarmung –, und ich gehe seltsam einsamer davon, als bevor ich überhaupt etwas gesagt hatte.

Übungen, die helfen könnten

1. Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
   In Marshall Rosenbergs GFK-Modell unterscheidet sich eine Bitte in einem entscheidenden Punkt von einer Forderung: Eine Bitte wird mit echter Bereitschaft gestellt, ein "Nein" zu hören. Eine als Bitte getarnte Forderung vermittelt, dass die Autonomie des anderen an Bedingungen geknüpft ist – das löst Gehorsam oder Auflehnung aus, keine echte kooperative Reaktion. Echte Bitten zu stellen gehört zu den praktisch schwierigsten GFK-Fähigkeiten; die meisten Menschen entdecken, dass sie Forderungen gestellt haben, wenn sie bemerken, wie sie sich bei einem Nein fühlen.
2. Erst einfühlsam verbinden, dann bitten
   Eine Bitte, die vor hergestellter Verbindung gestellt wird, wird oft als Forderung erlebt.
   Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
3. Testen Sie, ob Ihre Bitte eigentlich eine Forderung ist
   Wenn ein "Nein" für Sie nicht in Ordnung ist, stellen Sie eine Forderung.
   Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
4. Bitten konkret, im Präsens und machbar formulieren
   Eine echte Bitte benennt genau, was Sie sich wünschen, bis wann, in beobachtbaren Begriffen.
   Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
5. DEAR MAN: wirksame Bitten formulieren
   Beschreiben, Ausdrücken, Bekräftigen, Verstärken – dann Achtsam, Selbstsicher wirken, Verhandeln.
   DBT-Fertigkeiten für zwischenmenschliche Wirksamkeit: Bekommen, was du brauchst, ohne die Beziehung zu zerstören
6. Dieselbe Person beide Bitten stellen lassen
   Der Door-in-the-Face-Effekt ist deutlich schwächer, wenn eine andere Person die zweite Bitte stellt.
   Die Door-in-the-Face-Technik, praktisch angewendet
7. Nutze die Tür-ins-Gesicht-Technik, um die eigentliche Bitte klein wirken zu lassen
   Stelle zuerst eine große, angemessene Bitte; wenn sie abgelehnt wird, wirkt deine tatsächliche (kleinere) Bitte wie ein Entgegenkommen.
   Das Kontrastprinzip, praktisch gemacht
8. Bitten Sie den anderen, zu spiegeln, was er gehört hat
   Bitten Sie um eine Spiegelung, nicht um eine Antwort – so erfahren Sie, ob Kommunikation tatsächlich stattgefunden hat.
   Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
9. Wahrnehmungskontrast nutzen, um die eigentliche Bitte klein wirken zu lassen
   Verankert an einer großen Bitte, wirkt deine tatsächliche Bitte deutlich vernünftiger.
   Die Door-in-the-Face-Technik, praktisch angewendet
10. Verbindungsbitten von Handlungsbitten unterscheiden
    Manchmal brauchen Sie Empathie, manchmal brauchen Sie, dass jemand etwas tut – das sind unterschiedliche Bitten.
    Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern

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