Coaching-Übungen für gewinnen gewinnen Konflikt Lösung

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für gewinnen gewinnen Konflikt Lösung sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Win-Win-Denken: Den Kuchen vergrößern
    Win-Win-Denken (integratives Denken) behandelt Verhandlung als Chance, zuerst Wert zu schaffen, bevor man ihn aufteilt, statt um einen fixen Kuchen zu kämpfen (distributives Verhandeln). Durch den Austausch über Unterschiede in dem, was jede Seite wertschätzt, können beide besser abschneiden als bei einem einfachen Kompromiss – eine gut belegte Idee in der Verhandlungsforschung, die aber die richtigen Bedingungen braucht, um zu funktionieren.
  2. Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ)
    Die dahinterliegenden Interessen bearbeiten, bis du eine Lösung findest, die die Bedürfnisse beider Seiten wirklich erfüllt.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  3. Verwandle die Beziehung, nicht nur das Thema
    Nutze jeden Konflikt als Gelegenheit, die Qualität der Beziehung selbst zu heben.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  4. Trenne die Person vom Problem
    Behandle den Konflikt als ein Problem, dem ihr gemeinsam gegenübersteht, nicht als einen Wettkampf, den ihr gegeneinander führt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  5. Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ)
    Die eigene Position entschieden verfolgen, wenn Geschwindigkeit, Prinzip oder Einsätze die Beziehungskosten überwiegen.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  6. Nutze Kollaborieren, wenn Beziehung und Lösung beide zählen
    Kollaborieren — hoch durchsetzungsfähig, hoch kooperativ — findet eine Lösung, die für beide Seiten wirklich funktioniert, braucht aber Zeit.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  7. Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark)
    Den Bedürfnissen der anderen Person nachgeben, wenn das Thema ihr weit mehr bedeutet als dir.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  8. Die fünf Konfliktlösungsstile
    Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
  9. Priorisierung der drei Ziele: Ziel, Beziehung oder Selbstrespekt?
    Entscheide vor einem schwierigen Gespräch, welches der drei Ziele gerade am wichtigsten ist.
    DBT-Fertigkeiten für zwischenmenschliche Wirksamkeit: Bekommen, was du brauchst, ohne die Beziehung zu zerstören
  10. Weg 4: Gewinn/Gewinn denken
    Beiderseitigen Nutzen in Interaktionen suchen, statt jede Situation als Gewinn/Verlust zu behandeln.
    Die 7 Wege zur Effektivität, praktisch erklärt

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