Prácticas de coaching para cultura de resolución colaborativa de conflictos
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para cultura de resolución colaborativa de conflictos, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Usa Colaborar cuando la relación y la solución importan por igual
Colaborar — alta asertividad, alta cooperación — encuentra una solución que realmente funciona para ambas partes, pero toma tiempo.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI) - Colaborar (asertivo y cooperativo)
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Usa Competir cuando la velocidad o la seguridad importan más que el consenso
Competir — alta asertividad, baja cooperación — es apropiado cuando la decisión es urgente, de alto riesgo y no está abierta a debate.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI) - Involúcrate en conflicto ideológico productivo
Los equipos que evitan el conflicto no evitan el desacuerdo —lo entierran, donde crece en resentimiento y malas decisiones.
Las Cinco Disfunciones de un Equipo, de Forma Práctica - Usa Comprometer — pero conoce su costo oculto
Comprometer divide la diferencia; es rápido, pero ambas partes pierden algo y ninguna queda plenamente satisfecha.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI) - Lucha contra el problema, no el uno contra el otro
Reorienta el conflicto para que ambas partes enfrenten el problema juntas en lugar de enfrentarse entre sí.
Relaciones de Funcionamiento Seguro - Encuentra un propósito mutuo
Establece una meta compartida que a ambos les importe, para que la conversación sea "nosotros contra el problema".
Conversaciones Cruciales, Hechas Prácticas - Transforma la relación, no solo el problema
Usa cada conflicto como una oportunidad para elevar la calidad de la relación misma.
La Tercera Alternativa, Hecha Práctica - Reconoce cuándo cambiar de modo a mitad del conflicto
El modo correcto al inicio de una conversación puede no ser el correcto diez minutos después.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI) - Separa a la persona del problema
Trata el conflicto como un problema que enfrentan juntos, no como una contienda en la que se pelean el uno al otro.
La Tercera Alternativa, Hecha Práctica
Preocupaciones relacionadas
- conflicto entre cofundadores
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
Colaborar (asertivo y cooperativo)
- resolución colaborativa de conflictos
Colaborar — alta asertividad, alta cooperación — encuentra una solución que realmente funciona para ambas partes, pero toma tiempo.
Usa Colaborar cuando la relación y la solución importan por igual
- el conflicto como oportunidad
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
Competir (asertivo, no cooperativo)
- cómo resolver conflictos entre dos empleados
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
- metacomunicación durante un conflicto
Trata el conflicto como un problema que enfrentan juntos, no como una contienda en la que se pelean el uno al otro.
Separa a la persona del problema
- estrategias oblicuas en un conflicto
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
Describe tu situación con tus propias palabras para buscar en la biblioteca completa de prácticas.