Prácticas de coaching para resolución colaborativa de problemas según Ross Greene durante un conflicto

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para resolución colaborativa de problemas según Ross Greene durante un conflicto, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Resolución Colaborativa de Problemas (Ross Greene)
    El Plan B es la conversación central en el modelo de Resolución Colaborativa de Problemas de Ross Greene: una conversación estructurada de tres pasos entre adulto y niño — empatizar con la preocupación del niño, compartir la propia, y luego invitarlo a resolverla juntos — usada en vez de consecuencias punitivas para construir las habilidades que le faltan al niño. Parte de la premisa de que los niños con comportamiento explosivo carecen de las habilidades cognitivas para manejar la frustración y la inflexibilidad, no de la motivación. Ensayos aleatorizados en entornos clínicos muestran reducciones significativas del comportamiento explosivo, aunque la mayoría de la evidencia del mundo real es clínica y observacional.
  2. Separa a la persona del problema
    Trata el conflicto como un problema que enfrentan juntos, no como una contienda en la que se pelean el uno al otro.
    La Tercera Alternativa, Hecha Práctica
  3. Colaborar (asertivo y cooperativo)
    Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
    Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos
  4. Usa Colaborar cuando la relación y la solución importan por igual
    Colaborar — alta asertividad, alta cooperación — encuentra una solución que realmente funciona para ambas partes, pero toma tiempo.
    El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI)
  5. Usa el Plan B: la conversación colaborativa de tres pasos
    Empatiza con la preocupación del niño, comparte la tuya, e invítalo a resolverla juntos.
    Resolución Colaborativa de Problemas (Ross Greene)
  6. Evalúa las soluciones por durabilidad: realistas, mutuamente satisfactorias, seguras
    Una solución colaborativa que falla una de tres pruebas — realista, mutuamente satisfactoria, segura — no se sostendrá.
    Resolución Colaborativa de Problemas (Ross Greene)
  7. Transforma la relación, no solo el problema
    Usa cada conflicto como una oportunidad para elevar la calidad de la relación misma.
    La Tercera Alternativa, Hecha Práctica
  8. Encuentra un propósito mutuo
    Establece una meta compartida que a ambos les importe, para que la conversación sea "nosotros contra el problema".
    Conversaciones Cruciales, Hechas Prácticas
  9. Pregunta "¿Estás dispuesto a encontrar una solución mejor que la que hemos pensado cualquiera de los dos?"
    Abre la conversación con una sola pregunta que reajusta a ambas partes de adversarios a co-creadores.
    La Tercera Alternativa, Hecha Práctica
  10. Lucha contra el problema, no el uno contra el otro
    Reorienta el conflicto para que ambas partes enfrenten el problema juntas en lugar de enfrentarse entre sí.
    Relaciones de Funcionamiento Seguro

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