Prácticas de coaching para seguridad de inclusión en el equipo

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para seguridad de inclusión en el equipo, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Establece seguridad de inclusión: pertenencia sin condiciones
    Haz que cada miembro del equipo se sienta valorado y aceptado como ser humano antes de esperar rendimiento.
    Las Cuatro Etapas de la Seguridad Psicológica
  2. Diagnostica en qué etapa de seguridad está actualmente tu equipo
    Antes de intervenir, evalúa con precisión si el déficit es de inclusión, aprendiz, contribuyente o desafiante.
    Las Cuatro Etapas de la Seguridad Psicológica
  3. Seguridad Psicológica en Equipos
    La seguridad psicológica —la creencia compartida de que el equipo es seguro para tomar riesgos interpersonales— se construye mediante una conducta consistente del líder: invitar aportes, responder sin castigo a los errores y modelar la falibilidad. La investigación de Amy Edmondson la vincula con conductas de aprendizaje y desempeño de equipo en salud, tecnología y manufactura; la cadena causal de seguridad a desempeño pasa por la franqueza y el reporte de errores, no solo por la comodidad.
  4. Las Cuatro Etapas de la Seguridad Psicológica
    El modelo de cuatro etapas de Timothy Clark sostiene que la seguridad psicológica se desarrolla en una secuencia predecible: primero las personas necesitan sentirse incluidas, luego seguras para aprender (cometer errores), luego para contribuir ideas, y luego para desafiar el status quo. Saltarse etapas o presionar por la seguridad del desafiante antes de establecer la inclusión suele salir mal. El modelo es un marco de práctica fundamentado en el trabajo de consultoría organizacional de Clark y en la investigación fundacional de Edmondson.
  5. Seguridad Psicológica, en la Práctica
    La seguridad psicológica, un concepto definido por la investigadora de Harvard Amy Edmondson, es la creencia compartida de que un equipo es seguro para tomar riesgos interpersonales: que puedes admitir un error, hacer una pregunta o disentir sin ser castigado o humillado. Es una de las ideas mejor respaldadas en la investigación de equipos, aunque la mayor parte de esa evidencia es observacional más que experimental.
  6. Crea seguridad para la experimentación y el desafío honesto
    Haz que sea seguro plantear problemas, probar nuevas ideas y disentir — antes de esperar que el equipo se transforme.
    Liderazgo transformacional, de forma práctica
  7. Registrar y comunicar los cambios en sensibilidad sensorial durante el SSP
    Monitorear la reactividad sensorial entre sesiones le da al clínico los datos para ajustar el ritmo del protocolo con seguridad.
    El Protocolo Safe and Sound (SSP): qué es y qué muestra la evidencia
  8. Construye seguridad de contribuyente: las personas ofrecen ideas sin miedo al rechazo
    Crea condiciones donde los miembros del equipo se ofrezcan a compartir ideas, análisis y soluciones sin esperar a que se les pida.
    Las Cuatro Etapas de la Seguridad Psicológica
  9. Responde de inmediato y visiblemente a las violaciones de seguridad
    Cuando se viola la seguridad —una persona es ridiculizada, silenciada o castigada por disentir— abórdalo en el momento.
    Las Cuatro Etapas de la Seguridad Psicológica
  10. Realiza revisiones posteriores a la acción breves y sin culpa
    Después de cualquier resultado significativo —éxito o fracaso—, haz cuatro preguntas juntos como equipo.
    Seguridad Psicológica en Equipos

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