Prácticas de coaching para mejorar a partir de la retroalimentación

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para mejorar a partir de la retroalimentación, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Da retroalimentación en el momento, no acumulada para las revisiones
    La retroalimentación acumulada para una revisión periódica llega tarde y en masa —ninguna de las dos ayuda.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  2. Invita una respuesta después de entregar el SBI
    Cierra el SBI preguntando qué opina la otra persona, no con un veredicto.
    El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
  3. Cierra la retroalimentación verificando comprensión, no acuerdo
    Pregunta "¿Qué te llevas de eso?" en vez de "¿Estás de acuerdo?"
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  4. Elige el momento y el entorno correctos para la retroalimentación
    La retroalimentación llega en proporción a cuán seguro y listo se siente quien la recibe: el momento y la privacidad importan.
    El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
  5. Haz que la retroalimentación fluya en ambas direcciones
    Da retroalimentación oportuna y específica — y pídela sobre tu propia gestión.
    Reuniones Individuales Efectivas, de Forma Práctica
  6. Establece un propósito compartido antes de entregar la crítica
    Enmarca la crítica como ayuda hacia una meta compartida, no una evaluación desde arriba.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  7. Retroalimentación: extrae la señal, ignora el ruido
    Busca retroalimentación rápido, pero usa la parte que realmente te dice cómo mejorar.
    Ultralearning: Aprendizaje Agresivo y Autodirigido
  8. El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
    El sándwich de retroalimentación (positivo–negativo–positivo) es el modelo dominante para dar retroalimentación en los lugares de trabajo, pero la investigación y la experiencia de practicantes sugieren que falla de forma rutinaria: los receptores solo recuerdan las partes positivas o descartan lo negativo como insinceridad suavizada. Las prácticas a continuación cubren por qué falla mecánicamente y qué alternativas específicas están mejor respaldadas.
  9. Recibe la retroalimentación con mínima actitud defensiva
    Trata la retroalimentación como datos sobre la experiencia de los demás —no como un veredicto sobre tu carácter.
    La Ventana de Johari
  10. Calibra la frecuencia de retroalimentación al ciclo del comportamiento
    Ajusta con qué frecuencia revisas la retroalimentación a la frecuencia con que ocurre el comportamiento — demasiado frecuente es ruido, demasiado escaso es retraso.
    Ciclos de Retroalimentación y Cambio de Comportamiento

Preocupaciones relacionadas

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