Prácticas de coaching para Cuando cinco por qué distinguir human error desde sistema error

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para Cuando cinco por qué distinguir human error desde sistema error, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Distingue el error humano de las condiciones del sistema
    Cuando una persona es la causa próxima, pregunta por qué el sistema permitió que ocurriera el error.
    Los Cinco Porqués
  2. Distingue las causas del sistema de las causas individuales en el análisis
    La mayoría de los fracasos tienen causas de sistema y causas individuales; arreglar solo lo individual deja que el sistema produzca el mismo resultado de nuevo.
    Revisión Posterior a la Acción: La Herramienta del Ejército de EE. UU. para el Aprendizaje Continuo
  3. Identifica las tres P en tu explicación
    Revisa si tu explicación de un revés es permanente, generalizada o personal —y qué tan precisa es cada una.
    Optimismo Aprendido: el Método ABCDE de Seligman
  4. Atrapa las tres P en tus explicaciones
    Nota si estás leyendo un contratiempo como permanente, generalizado, y personal — la firma pesimista.
    Estilo Explicativo: Optimismo, Pesimismo, y Optimismo Aprendido
  5. Replantea los resultados hacia el esfuerzo y la estrategia
    Después de un resultado, atribúyelo a acciones que tomaste (o puedes cambiar) en lugar de a suerte fija o destino.
    Locus de Control: Construyendo un Sentido de Agencia
  6. Pasar de la culpa a la contribución
    Pregunta cómo contribuyó cada lado a la situación en lugar de quién tiene la culpa.
    Conversaciones Difíciles, de Forma Práctica
  7. Busca contribución, no culpa
    Casi todo conflicto tiene contribuciones de ambos lados — encontrar la tuya cambia la conversación.
    Looping para el Entendimiento (Conversaciones Difíciles)
  8. Sobregeneralización
    Sacar una conclusión amplia a partir de uno o pocos eventos negativos.
    Distorsiones Cognitivas: Los Errores de Pensamiento Detrás de la Ansiedad y la Depresión
  9. Corrige el culpar añadiendo responsabilidad propia
    Cuando culpas, añade un relato honesto de tu propia contribución al problema.
    El Modelo Satir
  10. Pasa a la resolución de problemas solo después de que el entendimiento sea mutuo
    Resolver problemas antes del entendimiento mutuo produce soluciones que ninguna de las partes se apropia.
    Looping para el Entendimiento (Conversaciones Difíciles)

Preocupaciones relacionadas

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