Prácticas de coaching para culpar a personas frente a arreglar el sistema

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para culpar a personas frente a arreglar el sistema, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Distingue las causas del sistema de las causas individuales en el análisis
    La mayoría de los fracasos tienen causas de sistema y causas individuales; arreglar solo lo individual deja que el sistema produzca el mismo resultado de nuevo.
    Revisión Posterior a la Acción: La Herramienta del Ejército de EE. UU. para el Aprendizaje Continuo
  2. Distingue el error humano de las condiciones del sistema
    Cuando una persona es la causa próxima, pregunta por qué el sistema permitió que ocurriera el error.
    Los Cinco Porqués
  3. Busca contribución, no culpa
    Casi todo conflicto tiene contribuciones de ambos lados — encontrar la tuya cambia la conversación.
    Looping para el Entendimiento (Conversaciones Difíciles)
  4. Pasar de la culpa a la contribución
    Pregunta cómo contribuyó cada lado a la situación en lugar de quién tiene la culpa.
    Conversaciones Difíciles, de Forma Práctica
  5. Diseña la solución para prevenir la recurrencia, no solo para recuperarte de esta instancia
    Asegúrate de que la solución de causa raíz elimine la causa permanentemente, no solo esta ocurrencia.
    Los Cinco Porqués
  6. Corrige el culpar añadiendo responsabilidad propia
    Cuando culpas, añade un relato honesto de tu propia contribución al problema.
    El Modelo Satir
  7. Mapea quién realmente es dueño del problema
    Identifica de quién es realmente el problema antes de invertir en una solución —el encuadre a menudo cambia cuando nombras al verdadero dueño.
    Reencuadre de Problemas: Resolver el Problema Correcto Primero
  8. Replantea los resultados hacia el esfuerzo y la estrategia
    Después de un resultado, atribúyelo a acciones que tomaste (o puedes cambiar) en lugar de a suerte fija o destino.
    Locus de Control: Construyendo un Sentido de Agencia
  9. Personalización y autoculpa
    Asumir una responsabilidad personal excesiva por eventos negativos que estaban parcial o totalmente fuera de tu control.
    Distorsiones Cognitivas: Los Errores de Pensamiento Detrás de la Ansiedad y la Depresión
  10. Asume ownership extremo de los resultados — incluso los que no son tu culpa
    Reclamar ownership de todo en tu dominio — incluso fallos externos — es el camino más rápido para arreglarlos.
    Disciplina Es Igual a Libertad: El Marco de Jocko Willink

Preocupaciones relacionadas

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