Encuadra el atributo de forma positiva

"75% magro" vence a "25% grasa" —el mismo hecho, encuadrado por su atributo que suena mejor.

Why it works

Cuando se describe un solo atributo, el marco positivo evoca asociaciones positivas y el marco negativo negativas, sesgando la evaluación aunque la información sea lógicamente idéntica. El cerebro codifica la valencia de las palabras, no solo la proporción subyacente.

How to do it

1. Enuncia un solo atributo en su forma positiva verdadera donde sea apropiado ("95% efectivo").
2. Mantén la honestidad —el marco positivo debe ser una descripción real, no una verdad a medias.
3. Cuando lo negativo sea el punto (una advertencia), usa el marco negativo deliberadamente.

Evidencia

El encuadre de atributos (por ejemplo, magro frente a graso, tasa de éxito frente a fracaso) desplaza de forma confiable las evaluaciones en experimentos de investigación de decisiones. (rct)

El efecto está en la percepción, no en los hechos; el reencuadre no puede cambiar la realidad y no debería usarse para insinuar que lo hace.

Fuentes

• Levin, I. P., & Gaeth, G. J. (1988). How consumers are affected by the framing of attribute information before and after consuming the product. Journal of Consumer Research, 15(3), 374–378.
• Levin, I. P., Schneider, S. L., & Gaeth, G. J. (1998). All frames are not created equal: A typology and critical analysis of framing effects. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 76(2), 149–188.

Error común

Tratar un marco positivo como licencia para omitir el lado negativo, lo que cruza del encuadre al engaño.