Insiste en criterios objetivos
Ancla el acuerdo a estándares independientes —tarifas de mercado, precedentes, opinión experta— no a la fuerza de voluntad.
Why it works
Cuando el acuerdo depende de quién tiene la voluntad más fuerte, ambas partes se atrincheran y la relación lo paga. Fundamentar los términos en un estándar externo justo convierte una contienda de terquedad en una búsqueda conjunta de la respuesta correcta, y da a ambas partes una razón para moverse que salva las apariencias.
How to do it
- Antes de negociar, reúne estándares legítimos: datos de mercado, precedentes, normas profesionales.
- Presenta tu propuesta como la aplicación de un estándar justo, y pregunta qué estándar aceptarían.
- Cede ante el principio y la razón, nunca ante la presión.
Evidencia
Un principio central del método de Harvard. Anclar el acuerdo a estándares externos compartidos es coherente con la investigación sobre equidad y justicia procedimental, pero el principio es una guía de marco. (mechanistic)
Su eficacia depende de que ambas partes vean el estándar como legítimo; donde no existe ninguno, esta palanca se debilita.
Common mistake
Dejar que se convierta en una contienda de fuerza de voluntad, donde la parte más terca "gana" la cifra pero pierde la buena voluntad y los acuerdos futuros.
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More practices for Obtenga el sí: la negociación basada en principios
- Céntrate en los intereses, no en las posiciones
Escarba por debajo de lo que exige cada parte hasta por qué lo quiere: el interés, no la postura.
- Separa a las personas del problema
Sé duro con el problema, suave con las personas: ataca el asunto, no os ataquéis entre vosotros.
- Inventa opciones de beneficio mutuo
Haz una lluvia de posibles acuerdos antes de decidir, agrandando el pastel antes de repartirlo.
- Conoce tu MAAN
Tu Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado es la fuente de tu verdadera influencia.
- Jiu-jitsu de la negociación
Cuando ataquen tu posición, no respondas con más presión: redirige la fuerza hacia el problema.