Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, en la práctica
Los principios duraderos, sus probables mecanismos y una lectura honesta de la evidencia
¿Cuáles son los principios principales de Cómo ganar amigos e influir sobre las personas?
El libro de Dale Carnegie se reduce a una disposición expresada de muchas maneras: interesarte genuinamente por las demás personas y hacerlas sentir importantes, a través de sus nombres, la escucha real y el aprecio sincero en lugar de la adulación. Los principios son sabiduría de practicante más que protocolos probados, pero la mayoría encajan con hallazgos bien establecidos sobre la reciprocidad y la simpatía.
El libro de Carnegie ha vendido más que casi cualquier rival durante casi un siglo porque es menos un conjunto de tácticas que una única postura: la mayoría de la gente está hambrienta de atención sincera, y la persona que la suministra se vuelve magnética. A continuación están las prácticas centrales, cada una con el mecanismo que plausiblemente la hace funcionar y una nota calibrada sobre dónde la evidencia es real y dónde es inferencia de practicante.
Prácticas
- Interésate genuinamente por las demás personas
Haces más amigos en dos meses interesándote por los demás que en dos años intentando que ellos se interesen por ti.
- Recuerda y usa los nombres de las personas
El nombre de una persona es para ella el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.
- Sé un buen oyente; anima a los demás a hablar de sí mismos
La mayoría de la gente preferiría tener un gran oyente que un gran conversador.
- Haz que la otra persona se sienta importante, con sinceridad
Habla a la gente en términos de lo que le importa, y da un aprecio honesto y específico.
- No critiques, condenes ni te quejes
La crítica pone a la gente a la defensiva y rara vez produce un cambio duradero.
- Ve las cosas desde el punto de vista de la otra persona
Intenta honestamente ver las cosas desde el ángulo de la otra persona antes de argumentar el tuyo.
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