Interesarte genuinamente en los demás
Haces más amigos en dos meses interesándote en los demás que en dos años tratando de que se interesen en ti.
Why it works
La atención es un recurso escaso y valorado, y las personas corresponden la consideración que reciben. Cuando tu curiosidad es real y no fingida, el otro baja la guardia y refleja tu calidez, un ciclo de simpatía que se acumula. La palabra "genuino" es la que hace el trabajo: el interés simulado se percibe como manipulación y provoca la respuesta contraria.
How to do it
- Antes de una conversación, fija una meta: salir sabiendo algo de ellos que no sabías antes.
- Pregunta por lo que les importa y luego haz una pregunta de seguimiento sobre su respuesta en vez de desviarte hacia ti mismo.
- Nota y recuerda un detalle para mencionar la próxima vez: prueba de que el interés fue real.
Evidencia
Carnegie ofrece anécdotas, pero la dinámica subyacente de reciprocidad de la simpatía está bien documentada en la psicología social: tendemos a apreciar a quienes muestran interés y calidez hacia nosotros. Experimentos confirman que hacer preguntas —una expresión directa de interés— aumenta de forma medible cuánto le agradas a la otra persona. (anecdotal)
El principio es consejo práctico; el efecto de reciprocidad de la simpatía en el que se apoya es la parte investigada. El interés fingido como táctica tiende a volverse en contra.
Fuentes
- Montoya, R. M., & Insko, C. A. (2008). Toward a more complete understanding of the reciprocity of liking effect. European Journal of Social Psychology, 38(3), 477–498.
- Huang, K., Yeomans, M., Brooks, A. W., Minson, J., & Gino, F. (2017). It doesn't hurt to ask: Question-asking increases liking. Journal of Personality and Social Psychology, 113(3), 430–452.
Error común
Actuar el interés como una técnica —asintiendo mientras esperas tu turno para hablar— algo que las personas detectan como instrumental y les molesta.
Practica esto con IX Coach
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- Recordar y usar el nombre de las personas
El nombre de una persona es para ella el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.
- Sé un buen oyente; anima a los demás a hablar de sí mismos
La mayoría de las personas preferiría tener un gran oyente antes que un gran conversador.
- Hacer que la otra persona se sienta importante, sinceramente
Habla con las personas en términos de lo que les importa, y da reconocimiento honesto y específico.
- No critiques, no condenes, no te quejes
La crítica pone a las personas a la defensiva y rara vez produce un cambio duradero.
- Ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona
Intenta honestamente ver las cosas desde el ángulo de la otra persona antes de defender el tuyo.