Pratiques de coaching pour au-delà compromis

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour au-delà compromis, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. La troisième alternative, rendue concrète
    La troisième alternative est le cadre de Stephen Covey pour résoudre les conflits non pas en coupant la poire en deux, mais en co-créant une solution qu'aucun des deux camps n'avait imaginée seul — une solution qui répond pleinement aux besoins profonds des deux parties. Elle exige une curiosité authentique pour les intérêts de l'autre partie plutôt qu'une défense des positions, et s'appuie sur la recherche en négociation intégrative, qui montre systématiquement que cette approche surpasse la négociation positionnelle.
  2. Utiliser le Compromis — mais en connaître le coût caché
    Le compromis divise la différence ; c'est rapide, mais les deux parties perdent quelque chose et aucune n'est pleinement satisfaite.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  3. Le compromis (modéré sur les deux)
    Coupez la poire en deux quand une solution rapide, équitable et suffisamment bonne bat le fait d'attendre la solution parfaite.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  4. Insister sur des critères objectifs
    Ancrer l'accord à des standards indépendants — prix du marché, précédent, avis d'expert — pas à la volonté.
    Getting to Yes : la négociation raisonnée
  5. Séparez la personne du problème
    Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
    La troisième alternative, rendue concrète
  6. Insister sur des critères objectifs pour évaluer les options
    Convenez d'une norme indépendante — taux du marché, précédent, avis d'expert — avant de l'appliquer à l'accord spécifique.
    La négociation raisonnée, en pratique
  7. La compétition (affirmé, non coopératif)
    Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  8. Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
    Agrandir le gâteau signifie échanger sur des enjeux que les deux parties valorisent différemment, pour que les deux côtés gagnent plus que ne le permettrait tout compromis fixe. La recherche de Malhotra et Bazerman montre que la plupart des négociateurs laissent des gains conjoints sur la table parce qu'ils traitent chaque enjeu comme une bataille à somme nulle.
  9. La collaboration (affirmé et coopératif)
    Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  10. Utiliser un règlement post-accord pour améliorer un accord après entente
    Une fois l'accord conclu, proposer de continuer à explorer si un meilleur existe pour les deux côtés.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux

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