Pratiques de coaching pour apporter solutions ne pas problèmes
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour apporter solutions ne pas problèmes, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Recherche d'exceptions : quand le problème est-il déjà moins sévère ?
Identifiez les moments où le problème était absent ou moins sévère — ce sont des preuves que des solutions existent déjà.
Thérapie brève centrée sur les solutions : construire sur ce qui marche - Séparez la personne du problème
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
La troisième alternative, rendue concrète - Reformuler le problème comme une question "Comment pourrions-nous..."
Convertissez un énoncé de problème en une question qui invite des solutions sans les prescrire.
Le recadrage de problème : résoudre le bon problème d'abord - Grimper l'échelle des pourquoi
Demandez "pourquoi est-ce un problème ?" à plusieurs reprises pour révéler l'objectif de niveau supérieur que votre cadrage actuel pourrait manquer.
Le recadrage de problème : résoudre le bon problème d'abord - Recadrez les problèmes en utilisant le langage d'un autre domaine
Décrivez votre problème dans le vocabulaire d'un domaine différent — puis utilisez ce vocabulaire pour chercher des solutions.
L'Effet Médicis : l'Innovation à l'Intersection - Défis techniques vs adaptatifs : diagnostiquer d'abord
Les défis techniques ont une réponse connue qu'on peut appliquer ; les défis adaptatifs exigent que les gens changent de valeurs ou d'habitudes. Confondre les deux bloque la plupart des changements.
Le leadership adaptatif, rendu pratique - Passer à la résolution de problème seulement une fois la compréhension mutuelle
Résoudre les problèmes avant une compréhension mutuelle produit des solutions dont personne ne s'approprie.
La boucle de compréhension (conversations difficiles) - Évaluer les solutions pour leur durabilité : réaliste, mutuellement satisfaisante, sûre
Une solution collaborative qui échoue à l'un des trois tests — réaliste, mutuellement satisfaisante, sûre — ne tiendra pas.
La résolution collaborative de problèmes (Ross Greene) - Transformez la relation, pas seulement le problème
Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
La troisième alternative, rendue concrète - Cartographier qui possède réellement le problème
Identifiez à qui appartient vraiment le problème avant d'investir dans une solution — le cadrage change souvent quand vous nommez le vrai propriétaire.
Le recadrage de problème : résoudre le bon problème d'abord
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Le recadrage de problème signifie reconsidérer délibérément quel problème vous essayez réellement de résoudre avant de générer des solutions. Le travail de Min Basadur sur la résolution créative de problèmes montre que le cadrage avec lequel vous commencez contraint fortement les solutions que vous trouvez — changer le cadrage débloque souvent des solutions invisibles sous la définition originale.
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- Comment voir ses problèmes autrement
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
Séparez la personne du problème
- présent problème vs real problème
Le problème présenté est rarement le problème réel — cette question coupe droit vers ce qui compte vraiment.
Demander « Quel est le vrai défi ici pour toi ? »
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Le recadrage de problème signifie reconsidérer délibérément quel problème vous essayez réellement de résoudre avant de générer des solutions. Le travail de Min Basadur sur la résolution créative de problèmes montre que le cadrage avec lequel vous commencez contraint fortement les solutions que vous trouvez — changer le cadrage débloque souvent des solutions invisibles sous la définition originale.
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