Feedforward marshall goldsmith : 10 pratiques fondées sur des preuves

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour feedforward marshall goldsmith, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
    Le feedforward, développé par le coach exécutif Marshall Goldsmith, remplace la critique tournée vers le passé par des suggestions tournées vers l'avenir — en demandant « quelles idées avez-vous pour l'avenir ? » plutôt que « qu'ai-je fait de mal ? » L'affirmation centrale est que les gens sont plus réceptifs aux idées sur ce qu'ils pourraient faire qu'aux jugements sur ce qu'ils ont fait. Les preuves sont principalement cliniques et basées sur la pratique plutôt qu'issues d'essais contrôlés.
  2. Les questions du matin
    Les questions du matin de Marshall Goldsmith sont une routine quotidienne de questions actives dans laquelle vous vous notez chaque matin sur le fait d'avoir « fait de votre mieux » pour poursuivre des engagements précis fondés sur vos valeurs la veille. La pratique fait passer l'auto-surveillance d'une mesure passive (« comment X s'est-il passé ? ») à une responsabilité active (« ai-je essayé ? »), ce que la recherche sur les questions actives suggère produit un plus grand engagement et une auto-évaluation plus honnête. La base de preuves est clinique et de praticien ; les essais à grande échelle sont limités.
  3. Recevoir chaque suggestion avec seulement « merci »
    Acceptez tout le feedforward sans débat, justification, ou même accord — reconnaissez et notez simplement.
    Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
  4. Demander des idées sur l'avenir, pas des évaluations du passé
    Remplacez « comment j'ai fait ? » par « quelles idées avez-vous pour que je fasse mieux ? »
    Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
  5. Établir une règle de non-argumentation dans les échanges de feedforward
    Dans les échanges structurés de feedforward, aucune des parties n'évalue ou ne débat les suggestions — seulement écouter et noter.
    Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
  6. Boucles de rétroaction et changement de comportement
    Les boucles de rétroaction sont le mécanisme par lequel l'information sur l'écart entre la performance actuelle et désirée atteint l'acteur et pousse à l'ajustement. La cybernétique a établi le fondement théorique ; des décennies de recherche appliquée confirment que l'autosurveillance et la rétroaction sont parmi les techniques de changement de comportement les plus robustes — particulièrement pour les comportements de santé. Les questions de conception clés sont la fréquence de rétroaction, la bonne métrique, et l'écart entre signal et réponse.
  7. Utilisez la boucle de retour de performance sans le Soi 1
    Traitez chaque résultat comme de l'information, non un verdict — ajustez sans juger.
    Le jeu intérieur : faire taire le Soi 1
  8. Fermer la boucle avec une rétroaction régulière et précise
    Les objectifs sans rétroaction sont motivationnellement inertes — la rétroaction est l'autre moitié.
    La théorie de la fixation d'objectifs, en pratique
  9. Donner du feedback sur le moment, pas accumulé pour les revues
    Le feedback accumulé pour une revue périodique arrive tard et en masse — ni l'un ni l'autre n'aide.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  10. Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
    Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique

Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?

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