Pratiques de coaching pour comment stereotypes distort jugement

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour comment stereotypes distort jugement, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Auditer les jugements sur les personnes pour la substitution de prototype
    Vérifiez si un jugement sur une personne est fondé sur son comportement réel ou sur sa ressemblance à un type.
    L'heuristique de représentativité — juger par ressemblance
  2. L'heuristique de représentativité — juger par ressemblance
    L'heuristique de représentativité, identifiée par Daniel Kahneman et Amos Tversky, est le raccourci mental consistant à juger la probabilité de quelque chose selon sa ressemblance avec un prototype ou un stéréotype — substituant la question facile « à quel point ceci est-il similaire ? » à la question difficile « à quelle fréquence cela se produit-il réellement ? ». Elle est rapide et souvent utile, car la ressemblance et la fréquence corrèlent réellement la plupart du temps. Mais elle s'égare de façons reconnaissables : elle prime sur les taux de base (deviner qu'un inconnu discret et studieux est bibliothécaire plutôt que commercial, alors que les commerciaux sont bien plus nombreux que les bibliothécaires) ; elle produit le sophisme de conjonction, où une description détaillée et narrative est jugée plus probable que la catégorie plus large qui la contient ; elle traite les petits échantillons comme s'ils portaient la fiabilité des grands ; et elle fait paraître les séquences aléatoires non aléatoires, ce qui est le moteur du sophisme du joueur. La correction n'est pas de se méfier de l'intuition dans son ensemble mais de remarquer la substitution au moment où elle se produit et de demander délibérément le taux de base.
  3. Interroger si la similarité fait le travail
    En évaluant une probabilité ou une qualité, demandez-vous si vous jugez vraiment la similarité à un prototype.
    La substitution d'attribut : quand votre cerveau répond à une autre question
  4. Souvenez-vous de ce que vous ne pouvez pas voir
    Vous réagissez à une infime tranche de leur comportement, sans aucune vue sur les pressions qui la sous-tendent.
    L'interprétation généreuse
  5. Vérifier les taux de base avant de former un jugement de ressemblance
    Avant de décider « ceci ressemble à X », demandez à quel point X est réellement commun dans la population concernée.
    L'heuristique de représentativité — juger par ressemblance
  6. Identifier la distorsion cognitive à l'œuvre
    Étiquetez le type de distorsion — tout-ou-rien, catastrophisation, lecture de pensées — pour réduire son emprise.
    La restructuration cognitive : la méthode de TCC pour changer les pensées inutiles
  7. La surgénéralisation
    Tirer une conclusion générale à partir d'un ou de quelques événements négatifs.
    Les distorsions cognitives : les erreurs de pensée derrière l'anxiété et la dépression
  8. Exemples d'heuristique de l'affect : nommer le sentiment d'abord
    Exemples courants d'heuristique de l'affect : une mauvaise humeur fait paraître votre travail mauvais, un fondateur sympathique fait paraître un accord risqué comme sûr. Nommez le sentiment avant de juger.
    L'heuristique de l'affect — quand les sentiments remplacent les faits
  9. Repérez l'erreur d'attribution
    Remarquez quand vous expliquez le comportement de quelqu'un par son caractère plutôt que par sa situation.
    L'interprétation généreuse
  10. Nommer le prototype auquel vous comparez avant de décider
    Rendez explicite le prototype que vous utilisez comme référence — les modèles cachés biaisent les décisions sans examen.
    L'heuristique de représentativité — juger par ressemblance

Préoccupations connexes

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