Pratiques de coaching pour mutual compréhension avant solution

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour mutual compréhension avant solution, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Passer à la résolution de problème seulement une fois la compréhension mutuelle
    Résoudre les problèmes avant une compréhension mutuelle produit des solutions dont personne ne s'approprie.
    La boucle de compréhension (conversations difficiles)
  2. Rendez la troisième alternative tangible avec un prototype ou un modèle
    Transformez une idée abstraite de troisième alternative en quelque chose auquel les deux parties peuvent réagir ensemble.
    La troisième alternative, rendue concrète
  3. Définissez ensemble à quoi ressemble le succès, avant de proposer des solutions
    Accordez-vous sur les critères qu'une bonne solution doit remplir avant que l'un ou l'autre camp propose quoi que ce soit.
    La troisième alternative, rendue concrète
  4. Séparez la personne du problème
    Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
    La troisième alternative, rendue concrète
  5. La collaboration (affirmé et coopératif)
    Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  6. Demandez « Êtes-vous prêt à trouver une solution meilleure que celle à laquelle l'un de nous a pensé ? »
    Ouvrez la conversation par une seule question qui fait passer les deux parties d'adversaires à co-créateurs.
    La troisième alternative, rendue concrète
  7. Trouver un objectif mutuel
    Établissez un objectif partagé auquel les deux personnes tiennent afin que la conversation soit « nous contre le problème ».
    Crucial Conversations, rendu pratique
  8. Mener avec l'empathie tactique
    Comprenez et exprimez le point de vue de l'autre partie avant d'avancer le vôtre.
    Never Split the Difference, en pratique
  9. Transformez la relation, pas seulement le problème
    Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
    La troisième alternative, rendue concrète
  10. Évaluer les solutions pour leur durabilité : réaliste, mutuellement satisfaisante, sûre
    Une solution collaborative qui échoue à l'un des trois tests — réaliste, mutuellement satisfaisante, sûre — ne tiendra pas.
    La résolution collaborative de problèmes (Ross Greene)

Préoccupations connexes

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.

Pratiquez cela avec IX Coach

Essayer cette pratique