Assumer ses erreurs au travail : 10 pratiques fondées sur des preuves

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour assumer ses erreurs au travail, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Reconnaître ses erreurs rapidement et sans sur-explication
   Une reconnaissance d'erreur rapide et nette est mieux accueillie qu'une défense lente et élaborée.
   L'effet de gaffe (pratfall effect), rendu concret
2. Recadrer les erreurs comme le coût normal de faire des choses difficiles
   Chaque personne qui tente des choses difficiles fait des erreurs — vos erreurs sont preuve d'effort, pas de caractère.
   L'humanité commune, en pratique
3. S'appliquer le rasoir à soi-même
   Étendez à vos propres actions passées la même interprétation charitable que vous accordez aux autres.
   Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
4. Confronter les heures de travail à vos priorités déclarées
   Comparez comment vous passez réellement votre temps cette semaine à ce que vous dites compter le plus.
   Les regrets des mourants
5. Répondre sans punir aux erreurs
   Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
   La sécurité psychologique dans les équipes
6. Appliquer trois bonnes choses spécifiquement aux contextes de travail
   Utilisez l'exercice pour recâbler ce que vous remarquez dans votre journée de travail — contribution, compétence et collaboration.
   Trois bonnes choses : la pratique de gratitude fondée sur des preuves
7. Normalisez la gaffe avec une reconnaissance brève et légère
   Nommer légèrement un faux pas et passer à autre chose le désamorce plus vite que d’espérer que personne ne l’ait remarqué.
   L’effet projecteur : pourquoi vous pensez que tout le monde vous regarde
8. L'assertion négative (assumer calmement ses erreurs)
   Reconnaissez une faute réelle simplement, sans vous effondrer dans des excuses excessives ni la honte.
   L'entraînement à l'affirmation de soi, en pratique
9. Regarder par la fenêtre pour le mérite, dans le miroir pour le blâme
   Quand les choses vont bien, créditez les autres ; quand elles vont mal, regardez-vous d'abord.
   Leadership de niveau 5 : humilité et volonté chez les grands dirigeants
10. Assumez une appropriation totale
    Quand l'équipe échoue, le leader regarde d'abord ce qu'il a fait ou n'a pas fait.
    L'Extreme Ownership, rendu pratique

Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?

• J'ai laissé tomber la balle et je sens que je vais enterrer l'aveu sous tout un paragraphe de raisons pour lesquelles ce n'était pas vraiment ma faute→
• J'ai raté dans ce que j'essaie vraiment d'être bon(ne), et au lieu de « ça fait partie du travail difficile », ma tête saute directement à « ça prouve que je ne suis pas fait(e) pour ça ».→
• J’accorde cette générosité à tout le monde, mais quand je me plante, je file droit à « je suis paresseux, je suis un raté, c’est comme ça que je suis »→
• Je me répète que la famille passe en premier, mais quand je regarde où sont vraiment passées mes heures cette semaine, c'est presque tout du travail→
• Quelqu’un vient de me présenter une erreur et j’ai senti mon visage se crisper avant d’avoir dit un mot→

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