Pratiques de coaching pour discours moins écouter plus manager

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour discours moins écouter plus manager, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Écouter pour comprendre, non pour charger votre réponse
    La plupart des managers écoutent en composant mentalement leur réponse — la véritable écoute de coaching est pour comprendre, non pour préparer une réfutation.
    Le leader-coach : un nouveau paradigme de management
  2. Écouter bien plus que parler
    Visez à parler une fraction du temps ; votre silence est ce qui fait de la place pour les vrais enjeux.
    Les entretiens individuels efficaces, en pratique
  3. Reconnaître ce que vous avez entendu avant d'avancer vers le conseil
    Une solution offerte avant que l'orateur ne se sente entendu est généralement rejetée, même quand elle est correcte.
    Le leader-coach : un nouveau paradigme de management
  4. Surprendre les gens en train de bien faire
    La plupart de l'attention managériale va aux problèmes — remarquer systématiquement le bon travail est à la fois plus rare et plus puissant.
    Le manager minute : trois pratiques qui fonctionnent encore
  5. Écouter profondément avant de répondre
    Le dirigeant-serviteur de Greenleaf est « un auditeur d'abord » — la compréhension précède la direction.
    Le leadership serviteur, en pratique
  6. Suivre le fil du locuteur, pas le sien
    Résistez à l'envie de diriger la conversation vers ce que vous trouvez intéressant ou important.
    L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
  7. Habitude 5 : Chercher d'abord à comprendre, puis à être compris
    Écoutez avec l'intention de comprendre avant d'essayer de faire valoir votre propre point.
    Les 7 habitudes des gens efficaces, expliquées concrètement
  8. Être un bon auditeur ; encourager les autres à parler d'eux-mêmes
    La plupart des gens préféreraient avoir un grand auditeur qu'un grand parleur.
    Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
  9. Adaptez-vous au style de communication de votre responsable
    Assortissez le niveau de détail, le rythme, et le canal préférés de votre responsable — pas les vôtres vers les siens.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable
  10. Rester curieux un instant de plus avant de conseiller
    Résistez à l'envie de donner la réponse pour une question de plus — demandez ce qu'ils pensent d'abord.
    Le leader-coach : un nouveau paradigme de management

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