Pratiques de coaching pour quand restorative justice trois restorative question

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand restorative justice trois restorative question, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Poser les trois questions réparatrices
    Commencez chaque conversation sur le tort par : qui a été blessé, de quoi a-t-il besoin, et qui est responsable de répondre à ces besoins ?
    La justice réparatrice (Howard Zehr)
  2. Séparer l'intention de l'impact
    Vos bonnes intentions n'effacent pas l'impact que vous avez eu — et les leurs n'effacent pas les vôtres.
    Les conversations difficiles, en pratique
  3. Passer du blâme à la contribution
    Demandez comment chaque camp a contribué à la situation plutôt que qui est en faute.
    Les conversations difficiles, en pratique
  4. Réparez rapidement et complètement
    Ne laissez pas les blessures s'accumuler — réparez en quelques heures ou jours, pas en semaines.
    Les relations à fonctionnement sécurisé
  5. Assumez votre part de la rupture
    Nommez votre contribution spécifique à la rupture — sans en faire une compétition sur qui a le plus mal agi.
    Rupture et réparation
  6. Séparer l'impact de l'intention
    Aborder ce qui s'est réellement passé — l'impact — sans décider que vous en connaissez la raison.
    Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
  7. Coaching de réparation : reconnectez-vous émotionnellement avant de résoudre le problème
    Le coaching de réparation commence ici : restaurez le lien d'abord, avant de toucher au problème — un problème est bien plus facile à discuter depuis la connexion que depuis la menace.
    Rupture et réparation
  8. Démêler les trois conversations
    Séparez ce qui s'est passé, les sentiments et les enjeux identitaires — ils sont enchevêtrés et exigent un traitement différent.
    Les conversations difficiles, en pratique
  9. Nommer le préjudice précis
    Dites exactement ce que vous avez fait et l'impact que cela a eu — pas un vague « je suis désolé pour tout ».
    L'art de l'excuse
  10. Demander « Que devons-nous faire pour avancer ? »
    Les questions tournées vers l'avenir déplacent l'énergie de la dispute sur le passé vers la résolution pour l'avenir.
    Les questions calibrées, en pratique

Préoccupations connexes

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