Utilisez la prévision par classe de référence pour les estimations de projet

Estimez combien de temps des projets similaires ont pris historiquement avant d'estimer votre projet spécifique.

Why it works

Le biais de planification — la tendance à sous-estimer le temps et le coût — est une application directe de la négligence du taux de base : les gens se concentrent sur la vue interne (le plan spécifique) et ignorent la vue externe (comment des projets similaires se sont réellement déroulés). La prévision par classe de référence corrige cela en exigeant d'abord la vue externe et en traitant le plan spécifique comme un ajustement du taux de base, non comme son remplacement.

How to do it

1. Identifiez la classe de référence : « Quel est le meilleur groupe de comparaison pour ce projet ? »
2. Recherchez (ou estimez) la durée et le coût typiques du projet moyen de cette classe.
3. Utilisez la distribution historique comme prévision de départ ; n'ajustez que pour des différences spécifiques et connues.

Données probantes

La prévision par classe de référence, formalisée par Kahneman et développée par Bent Flyvbjerg, a été validée sur de grands projets d'infrastructure et est désormais une méthode de prévision recommandée dans plusieurs normes nationales de planification. (observational)

Sources

• Flyvbjerg (2008), "Curbing Optimism Bias and Strategic Misrepresentation," European Planning Studies
• Kahneman & Lovallo (1993), "Timid Choices and Bold Forecasts: A Cognitive Perspective on Risk-Taking," Management Science
• Flyvbjerg, B. (2008). Curbing optimism bias and strategic misrepresentation in planning: Reference class forecasting in practice. European Planning Studies, 16(1), 3-21.
• Kahneman, D., & Lovallo, D. (1993). Timid choices and bold forecasts: A cognitive perspective on risk taking. Management Science, 39(1), 17-31.
• Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the "planning fallacy": Why people underestimate their task completion times. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3), 366-381.

Erreur fréquente

Choisir une classe de référence flatteuse (« des projets similaires menés par les meilleures équipes ») plutôt que la classe exacte (« des projets de portée et de contraintes similaires, indépendamment de l'équipe »).