Scenario di conflitto sul lavoro: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per scenario di conflitto sul lavoro, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Competere (assertivo, non cooperativo)
   Persegui fermamente la tua posizione quando velocità, principio o posta in gioco superano il costo relazionale.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
2. Riconosci quando cambiare modalità a metà conflitto
   La modalità giusta all'inizio di una conversazione potrebbe non esserlo dieci minuti dopo.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
3. Porta una soluzione proposta quando porti un problema
   Descrivi il problema e il percorso raccomandato prima di chiedere una decisione.
   Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo
4. Usa Competere quando velocità o sicurezza contano più del consenso
   Competere — alta assertività, bassa cooperazione — è appropriato quando la decisione è urgente, ad alto rischio, e non aperta al dibattito.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
5. Collaborare (assertivo e cooperativo)
   Lavora sugli interessi sottostanti finché non trovi una soluzione che soddisfi genuinamente i bisogni di entrambe le parti.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
6. Dissenti dal tuo manager in modo costruttivo
   Esprimi il tuo disaccordo chiaramente, dai il tuo ragionamento, e poi impegnati con la decisione — senza sacrificare né onestà né lealtà.
   Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo
7. Impegnati in un conflitto ideologico produttivo
   I team che evitano il conflitto non evitano il disaccordo — lo seppelliscono, dove cresce in risentimento e decisioni sbagliate.
   Le Cinque Disfunzioni di un Team, Rese Pratiche
8. Separa la persona dal problema
   Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
   La Terza Alternativa, Resa Pratica
9. Usa Collaborare quando contano sia la relazione sia la soluzione
   Collaborare — alta assertività, alta cooperazione — trova una soluzione che funziona davvero per entrambe le parti, ma richiede tempo.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
10. Conflitto: nomina il conflitto senza schierarti
    Fai emergere la tensione che è già presente anziché gestirla facendola sparire.
    Gli stadi di sviluppo del team di Tuckman

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

• C'è davvero qualcosa che non va e non c'è tempo di convincere tutti a un sì comodo→
• Sono entrato/a duro/a perché la situazione lo richiedeva, ma a metà la parte urgente si è risolta e l'altra persona aveva chiaramente solo bisogno di sentirsi ascoltata→
• Continuo a scaricare problemi sulla scrivania del mio capo e ad aspettare che mi dica cosa fare, e sento che sembra che io non mi prenda la responsabilità del mio lavoro→
• C'è una decisione vera da prendere adesso senza tempo per costruire il consenso, e io continuo ad ammorbidirla e a girarci intorno per tenere tutti contenti→
• Tutti e due ci arroccheremo sulle nostre posizioni e nessuno dei due sente davvero perché all'altro importi→

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.