Pratiche di coaching per principi di Dale Carnegie

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per principi di Dale Carnegie, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Come Trattare gli Altri e Farsi Nuovi Amici, In Pratica
    Il libro del 1936 di Dale Carnegie si riduce a una disposizione espressa in molti modi: diventa genuinamente interessato alle altre persone e falle sentire importanti — attraverso i loro nomi, l'ascolto reale e l'apprezzamento sincero piuttosto che l'adulazione. I principi che la maggior parte delle persone cerca si raggruppano in tre famiglie: trattare le persone (non criticare, condannare o lamentarsi; dare apprezzamento onesto), essere apprezzati (diventare genuinamente interessati, ricordare i nomi, ascoltare, parlare in termini degli interessi dell'altra persona), e conquistare le persone al proprio pensiero (evitare le discussioni, vedere le cose dal loro punto di vista, lasciarli parlare per la maggior parte del tempo). La parola portante attraverso tutti questi è "sinceramente" — Carnegie è esplicito sul fatto che ognuno di questi fallisce e si ritorce contro se usato come tecnica. Sono saggezza da professionista piuttosto che protocolli testati, ma la maggior parte si allinea con risultati ben consolidati su reciprocità e simpatia.
  2. I principi di persuasione di Cialdini
    I principi di persuasione di Robert Cialdini sono sette leve che orientano le persone verso il dire sì: reciprocità (ricambiamo ciò che riceviamo), impegno e coerenza (agiamo in linea con ciò con cui abbiamo già concordato), riprova sociale (copiamo altri simili quando siamo incerti), autorità (deferiamo a competenza credibile e ai suoi simboli), simpatia (diciamo sì alle persone che ci piacciono), e scarsità (vogliamo ciò che sta scomparendo) — i sei originali da Influence (1984) — più unità (diciamo sì a persone con cui condividiamo un'identità), che Cialdini ha aggiunto in Pre-Suasion (2016). Ognuno nomina una scorciatoia mentale che normalmente ci serve e può essere innescata per fabbricare conformità. I principi sono tratti da decenni di ricerca in psicologia sociale ed esperimenti sul campo, e gli effetti direzionali sono ben stabiliti — ma le dimensioni dell'effetto individuale variano molto in base al contesto, e alcuni degli studi classici specifici dietro di essi sono stati contestati o hanno replicato debolmente, quindi tratta ciascuno come una vera tendenza piuttosto che una leva affidabile che puoi regolare.
  3. Rendi i valori fondamentali operativi, non decorativi
    Usa i valori fondamentali nelle assunzioni, nel riconoscimento, e nel processo decisionale — non solo sul sito web.
    Le Abitudini di Rockefeller: Scalare con Ritmo e Focus
  4. La Negoziazione Basata sui Principi, in Pratica
    La negoziazione basata sui principi, sviluppata da Roger Fisher e William Ury in Getting to Yes, sostituisce la contrattazione posizionale con un metodo fondato su quattro elementi: separare le persone dal problema, concentrarsi sugli interessi anziché sulle posizioni, generare opzioni per il vantaggio reciproco e insistere su criteri oggettivi. Punta ad accordi migliori per entrambe le parti rispetto alle loro alternative — senza richiedere né resa né tattiche aggressive.
  5. Reciprocità
    Dai qualcosa per primo — valore, aiuto, una concessione — e le persone si sentono spinte a ricambiare.
    I principi di persuasione di Cialdini
  6. Canalizza l'ambizione nell'istituzione, non in te stesso
    Tieni di più al successo dell'organizzazione che alla tua eredità personale.
    Leadership di Livello 5: Umiltà e Volontà nei Grandi Leader
  7. Getting to Yes: La Negoziazione di Principio
    La negoziazione di principio è il metodo che Fisher e Ury espongono in Getting to Yes (Harvard Negotiation Project): negoziare sul merito invece che contrattare sulle posizioni — separare le persone dal problema, concentrarsi sugli interessi sottostanti, inventare opzioni per il vantaggio reciproco, e giudicare i risultati con criteri oggettivi — con il tuo BATNA come fonte di leva reale. È un framework influente basato sulla teoria delle decisioni e sull'esperienza negoziale piuttosto che un protocollo testato in laboratorio.
  8. Impara cosa ogni persona vuole davvero dalla propria carriera e vita
    Prendersi cura personalmente significa conoscere l'obiettivo dietro il lavoro — non solo su cosa sta lavorando, ma perché.
    Prendersi Cura Personalmente: Il Fondamento della Candore Radicale
  9. Prendersi Cura Personalmente: Il Fondamento della Candore Radicale
    Il "prendersi cura personalmente" di Kim Scott è l'asse della candore radicale che separa il candore che aiuta dal candore che danneggia: significa preoccuparsi genuinamente della persona — la sua crescita, i suoi obiettivi, la sua vita fuori dal lavoro — non solo del suo output. Senza di esso, anche il feedback onesto atterra come un attacco. Il quadro è derivato dalla pratica, dal periodo di Scott a Google e Apple, fondato su una ricerca ben consolidata su fiducia e ricettività al feedback.
  10. Mantieni la coerenza del Perché attraverso boom e crisi
    Il Perché è testato non nei tempi buoni ma quando è costoso sostenerlo — è allora che diventa reale o si rivela retorica.
    Inizia dal Perché: Guidare Attraverso lo Scopo

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