Pratiche di coaching per come comunicarte senza culpar a nadie

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come comunicarte senza culpar a nadie, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Correggi l'accusa aggiungendo responsabilità per te stesso
    Quando accusi, aggiungi un resoconto onesto del tuo contributo al problema.
    Il Modello Satir
  2. Passare dalla colpa al contributo
    Chiedi come ciascuna parte ha contribuito alla situazione invece di chi ha colpa.
    Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
  3. Descrivi lo scarto tra aspettativa e realtà, non la tua interpretazione
    Dichiara cosa era stato concordato e cosa è successo — lascia fuori cosa pensi significhi sulla persona.
    Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
  4. Guida con come ti senti, non con cosa hanno fatto
    Apri con "Mi sento [emozione] quando [situazione]" prima di descrivere cosa vuoi che cambi.
    Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
  5. Sostituisci la difensività con responsabilità parziale
    La difensività è una dichiarazione di innocenza; assumersi anche una responsabilità parziale è l'unico modo per andare avanti.
    I Quattro Cavalieri: I Segnali di Allarme del Deterioramento della Coppia secondo Gottman
  6. Crea sicurezza per un resoconto onesto prima di aspettartelo
    Le persone che si aspettano una punizione per un impegno mancato non ti diranno il vero motivo per cui l'hanno mancato.
    Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
  7. Rispondi agli errori senza punire
    Quando qualcuno ti porta un problema o un errore, fai della curiosità la tua prima mossa, non della colpa.
    Sicurezza Psicologica nei Team
  8. Nota e metti in discussione la storia che ti sei già raccontato
    Tra l'impegno mancato e la conversazione, hai costruito una narrazione — e quella narrazione filtrerà nella conversazione.
    Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
  9. Applica la reciprocità nelle conversazioni di feedback
    Offri una concessione genuina o un riconoscimento del tuo ruolo prima di chiedere a qualcuno di cambiare.
    La Regola della Reciprocità, Resa Pratica
  10. Separa l'impatto dall'intenzione
    Affronta cosa è effettivamente successo — l'impatto — senza decidere di sapere perché.
    Il Rasoio di Hanlon: Mai Attribuire a Malizia Ciò che la Stupidità Può Spiegare

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