Condividi informazioni per sbloccare valore
Rivela interessi (non il tuo limite minimo) così entrambe le parti possano trovare l'accordo migliore.
Why it works
Gli accordi integrativi richiedono di conoscere le priorità reciproche, ma la segretezza totale blocca quella scoperta mentre la piena divulgazione invita allo sfruttamento. La soluzione è la condivisione reciproca di interessi e priorità — non prezzi di riserva — che ti permette di trovare guadagni congiunti proteggendo al contempo la tua posizione di rivendicazione.
How to do it
- Condividi i tuoi interessi e priorità relative, proteggendo il tuo numero di rottura.
- Offri informazioni reciprocamente — dai un po', invita lo stesso, costruisci fiducia gradualmente.
- Usa offerte pacchettizzate, che rivelano priorità attraverso gli scambi senza esporre i limiti.
Prove scientifiche
La ricerca trova che lo scambio di informazioni su interessi e priorità migliora le probabilità di raggiungere accordi integrativi; la pura segretezza tende a produrre esiti congiunti peggiori. Gli esperimenti di scambio di informazioni di Thompson isolano il meccanismo: condividere priorità (non prezzi di riserva) aumenta i guadagni congiunti, mentre trattenerli lascia scambi compatibili non scoperti. (observational)
La divulgazione eccessiva (rivelare il tuo prezzo di riserva) cede il tuo potere di rivendicazione; l'abilità sta nel condividere interessi, non limiti.
Fonti
- Thompson, L. (1991). Information exchange in negotiation. Journal of Experimental Social Psychology, 27(2), 161–179.
- Pruitt, D. G., & Lewis, S. A. (1975). Development of integrative solutions in bilateral negotiation. Journal of Personality and Social Psychology, 31(4), 621–633.
Errore comune
O accumulare tutte le informazioni (così nessun guadagno congiunto emerge) o condividere eccessivamente il proprio limite minimo (così ti sfruttano nella divisione).
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Pensiero win-win: allargare la torta
- Rifiuta l'assunzione della torta fissa
Smetti di assumere che il tuo guadagno debba essere la loro perdita — la maggior parte delle negoziazioni ha guadagni congiunti nascosti.
- Scambia lungo le priorità differenti
Cedi su ciò che valorizzi meno per ottenere ciò che valorizzi di più — e fai in modo che facciano lo stesso.
- Aggiungi questioni per allargare la torta
Porta più variabili — tempistiche, ambito, lavoro futuro — così c'è più da scambiare.
- Colma i disaccordi con termini contingenti
Quando siete in disaccordo sul futuro, scommetteteci — vincola i termini a ciò che accade davvero.
- Crea valore prima, poi reclama la tua quota
Allarga la torta prima di combattere per le fette — ma non dimenticare di prendere la tua fetta.