コーチングプラクティス: 主張と探求のバランスを取る対話法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 本物のソクラテス式対話を行う
    すでに答えを知っている問いではなく、答えを知らない問いを投げかけ、議論がどこへ向かおうと辿っていく。
    ソクラテス式問答法を実践に活かす
  2. 主張の裏にある証拠を探る
    事実的あるいは評価的な主張を受け入れる前に、「それを裏づける証拠は何か?」と問う。
    ソクラテス式問答法(問いかけの技法)
  3. 敵対的な協働者を招く
    自分の見方とは正反対の本物の事前信念を持つ人を見つけ、同じエビデンスに一緒に取り組む。
    確証バイアス:見たいものを見てしまう
  4. 本物の哲学的対話に取り組む
    勝つことや正当化することではなく、一緒により明確になることを目標に会話する。
    吟味された人生
  5. OARSで相手に理解されていると感じさせる
    開かれた質問、是認、聞き返し、要約 — 4つの中核となるマイクロスキル。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  6. アクティブ・リスニングを実践する
    アクティブ・リスニングとは、聞いたことを反映して返す、意味をパラフレーズする、最小限の相槌を使う、話し手が理解されたと感じるまでアドバイスを控える、といった一連のスキルであり、相手に本当に聞いてもらえていると感じさせるものです。それはクライアント中心のカウンセリングから生まれ、本物の観察研究と臨床的裏付けを持っていますが、効果は機械的にではなく誠実に行うことにかかっています。
  7. 立場の含意と帰結を探る
    「もしそれが真なら、何が導かれるか?」と問い、ある主張を受け入れることが下流の問題を生むかどうかを検証する。
    ソクラテス式問答法(問いかけの技法)
  8. アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
    シェリー・ゲーブルの研究は、パートナー同士が悪い知らせにどう対応するかだけでなく、良い知らせにどう応答するかが関係の質を予測することを発見した。応答スタイルには二軸(能動的か受動的か、建設的か破壊的か)で交差する4種類があり、熱意を持って関与するアクティブ・コンストラクティブな応答だけが確実に絆を強める。この「キャピタリゼーション」研究は関係科学において確固とした研究基盤を持つ。
  9. 許可を得てからアドバイスを共有する(尋ねる—提供する—尋ねる)
    相手が何を知っているか尋ね、同意を得て情報を提供し、それをどう受け止めたか尋ねる。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  10. 「なぜ」を「どう」あるいは「何」に置き換える
    「なぜ」は非難めいて響く。「どう」と「何」は問題解決を招く。
    較正された質問実践入門

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