コーチングプラクティス: 対立時の接近目標と回避目標

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 接近目標と回避目標
    接近目標とは、望ましい結果に向かって進むことを軸に組み立てられた目標です——「健康になる」「落ち着いた会話をする」「プロジェクトをうまく終える」。これはその対をなす回避目標と対比して定義されます。回避目標とは、恐れている結果から遠ざかることを軸に組み立てられた目標です——「怠けるのをやめる」「会話を台無しにしない」「締め切りに遅れない」。アンドリュー・エリオットによるこの区別(達成目標理論)の研究は、接近型に枠づけられた目標が、より良いウェルビーイング、粘り強さ、パフォーマンスと関連していることを発見しています。これは、神経系が脅威を監視することよりも、目標に到達することを中心に組織化されるからですが、脅威が本当に際立っている場合には回避型の枠づけが依然として有用なこともあります。
  2. パフォーマンス目標を「回避」ではなく「接近」で組み立てる
    避けたいものから離れるのではなく、達成したいものへ向かって狙う——その違いが心血管系の針を動かす。
    チャレンジ評価 vs 脅威評価を実践する
  3. 回避を反射的にではなく戦略的に使う
    回避には本当の居場所がある──ただし問題が些細である、タイミングが悪い、あるいは冷却が必要な場合に限る。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  4. 回避目標を駆動している恐れに名前をつける
    回避目標が身構えている具体的な失敗シナリオを表面化させる。
    接近目標と回避目標
  5. 目標を回避としてではなく、接近すべき対象として枠づける
    何から逃げようとしているかではなく、何に向かって進んでいるかを述べる。
    自己一致目標を実践する
  6. 回避志向を診断的なシグナルとして使う
    回避型の枠づけが支配的になっていることに気づいたら、それを性格上の欠陥としてではなく、満たされていないニーズや本物の脅威についてのデータとして扱う。
    接近目標と回避目標
  7. 回避(非主張的、非協力的)
    タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
    五つの対立解決スタイル
  8. 回避目標を接近目標に言い換える
    「失敗しない」を「Xに到達する」に翻訳し、自分のシステムが脅威ではなく目標を狙うようにする。
    接近目標と回避目標
  9. 競争(主張的、非協力的)
    速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
    五つの対立解決スタイル
  10. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に

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