コーチングプラクティス: スポーツや戦争由来の比喩表現は職場で不適切か
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「スポーツや戦争由来の比喩表現は職場で不適切か」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 自分にとって本当の意味を持つ個人的な合図の言葉を開発する
汎用的なリストからではなく、自分自身の最高のパフォーマンス経験から、セルフトークの合図を構築する。
セルフトーク戦略を実践する - 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
チームにおける心理的安全性 - スピーチ・オーディット:話す前にTHINKする
感情の高ぶった瞬間に話す前に、その言葉が真実か、有益か、鼓舞するか、必要か、親切かをチェックする。
アヒンサー:日々の実践としての非暴力 - 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
チームの5つの機能不全を、実践的に使う - 重要な場面では関係の中の省略言葉への依存を減らす
暗号のような言葉は低リスクな場面のために取っておき、大事な場面ではきちんとした文章を使う。
親密さコミュニケーション・バイアス - 優しくある:攻撃・脅し・軽蔑の表現をしない
傷ついていても怒っていても、攻撃性や皮肉、軽蔑なしに言うべきことを言う。
GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル - 高利害の瞬間における表出抑制への代替案を見つける
何を見せるかを管理しなければならないとき、表現を力ずくで抑え込むのではなく、再評価を使うか呼吸をゆっくりにする。
認知的再評価 対 抑制を実践的に使う - 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 文章での言語ミラーリングを使う――自分の言葉ではなく相手の言葉を
誰かが自分の言葉で問題を説明したら、その言葉を使う――自分の代替語彙ではなく。
ミラーリングとマッチングを実践する - 上司に建設的に反対する
自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
関連する悩み
- 自分にだけ態度が悪いと言われた、どう対応すべきか
フォギング技法とは、敵意ある批判に含まれるわずかな真実の粒に落ち着いて同意し、それ以上は一切譲歩せず、弁解も加えないことである。
フォギング技法:屈せずに同意する
- 厄介な同僚とうまく付き合う方法
システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
不快な視点を持つ人々に声を与える
- 他部署のマネージャーとの対立への対処
自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
上司に建設的に反対する
- ゲームサーバーの運営方針で友人と対立したとき
反対意見を十分に述べ、その後グループの決定にコミットして、本気で試してみる。
両開きのドアでは、反対しつつコミットする
- 見下すような話し方をする先輩社員にどう対応すべきか
チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
- 職場での対立にどう対処するか
対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
生産的なイデオロギー的対立に取り組む
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