コーチングプラクティス： 他部署のマネージャーとの対立への対処

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「他部署のマネージャーとの対立への対処」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 上司に建設的に反対する
   自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
2. 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
   対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
   チームの5つの機能不全を、実践的に使う
3. 上司が置かれている制約を理解する
   上司が直面しているプレッシャーと制約について尋ね、それを自分の期待と依頼に織り込む。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
4. 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
   競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
5. 競争(主張的、非協力的)
   速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
   五つの対立解決スタイル
6. 混乱期:どちらの側にも立たずに対立を名指しする
   すでにそこにある緊張を、管理して消し去るのではなく表面化させる。
   タックマンのチーム発達段階モデル
7. 互いを損なう前に目標の葛藤を表面化させる
   同じ時間や感情的な余力を奪い合う目標は互いを抑制する——その葛藤を明示的にする。
   目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか)
8. 上司のコミュニケーションスタイルに合わせる
   自分のではなく、上司が好む詳細度、ペース、チャネルに合わせる。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
9. 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
   会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
10. 先回りした簡潔な状況報告を送る
    上司が実際に望む形式と頻度で、聞かれる前に重要な仕事について更新する。
    マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル

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