コーチングプラクティス: 相手に必要な助けを尋ねる

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 想定するのではなく「どうお手伝いできますか?」と尋ねる
    どんな助けを望んでいるかを見つける前に、どう助けるかを人々に伝えることは、最もよくあるマネジメントの誤りの一つです。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  2. つながりのリクエストと行動のリクエストを区別する
    共感が必要なときもあれば、何かをしてほしいときもある ― これらは異なる求め方だ。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  3. リクエストを具体的、現在時制、実行可能にする
    本物のリクエストは、いつまでに何をしてほしいかを、観察可能な形で正確に名指しする。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  4. リクエストをする前に共感的につながる
    つながりが確立される前になされたリクエストは、しばしば要求として体験される。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  5. DEAR MAN:効果的に頼む
    描写する、表現する、主張する、強化する——そしてマインドフルに、自信を持って見え、交渉する。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  6. 随伴的な支援を提供する:必要なときには多く、不要なときには少なく
    固定された量の支援を与えるのではなく、学習者のその場その場のパフォーマンスに実際に合わせて支援を調整する。
    スキャフォールディング:一時的な学習支援の技術
  7. 必要なときにコ・レギュレーションを求める
    安定した人に手を伸ばすことは弱さではなくスキルである――どんな種類の支えが必要かを名指しする。
    コ・レギュレーション:他者の神経系から落ち着きを借りる
  8. 試すのではなく直接ニーズを述べる
    パートナーの応答性を試すことは、自分が必要としているものとまさに逆の結果を確実に生む愛着行動だ。
    不安-回避のトラップ:なぜ正反対のもの同士が惹かれ合い、そして苦しむのか
  9. 相手にとっての恩恵を説明することで強化する
    相手にとって何が得なのか——あるいは、両者にとってポジティブな成果とは何か——を伝える。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  10. 否定的な批判ではなく、前向きなニーズを伝える
    パートナーに何をやめるべきかではなく、自分が何を必要としているかを伝える。
    ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる

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